Aplicació no desitjada d'acompanyament web

Com desinstal·lar l'aplicació no desitjada de Web Companion: guia d'eliminació (actualitzada)

Instruccions d'eliminació de Web Companion

Què és Web Companion?

Desenvolupada per Adaware (anteriorment coneguda com Lavasoft), l’aplicació Web Companion és un programari de tipus antivirus dissenyat per protegir els equips contra infeccions de malware i violacions de privadesa. De fet, es classifica com una aplicació potencialment no desitjada (PUA) a causa de la forma en què els desenvolupadors la distribueixen. Les aplicacions d’aquest tipus solen ser instal·lades per usuaris de manera involuntària, cosa que permet al programari fer canvis a la configuració del navegador.



Aplicació no desitjada de Web Companion



Durant la instal·lació de Web Companion, l’instal·lador demana permís per fer canvis a la configuració del navegador. Molts usuaris ometen els passos d’instal·lació del programari i accepten tot, sense ser conscients dels riscos. En el moment de la investigació, l’instal·lador de Web Companion va promoure els motors de cerca Bing, Yandex i Yahoo. Per tant, donar permís per canviar la configuració del navegador donarà lloc al motor de cerca predeterminat, a l'URL de la pestanya nova i a les opcions de pàgina d'inici a un d'aquests llocs web. Com s'ha esmentat anteriorment, aquesta aplicació es classifica com a PUA, ja que els desenvolupadors la promocionen mitjançant mètodes enganyosos com ara el 'paquet'. Per tant, sovint s’instal·la sense voler. No confieu en les aplicacions distribuïdes amb mètodes enganyosos. Tot i que Web Companion no és un programa maliciós, molts PUA es distribueixen en paquets que poden incloure-ho adware i segrestadors de navegadors .

Resum de l'amenaça:
Nom Web Companion aplicació potencialment no desitjada
Tipus d'amenaça PUP (programa potencialment no desitjat), PUA (aplicació potencialment no desitjada)
Noms de detecció DrWeb (Program.Unwanted.3914), ESET-NOD32 (una variant de MSIL / WebCompanion.C potencialment no desitjat), Fortinet (Riskware / WebCompanion), Sophos AV (PUA BJ genèric (PUA)), llista completa ( VirusTotal )
Símptomes De sobte va aparèixer a l'ordinador un programa que no recordeu haver instal·lat. La nova aplicació està realitzant exploracions informàtiques i mostra missatges d'advertència sobre problemes trobats. Sol·licita el pagament per eliminar els suposats errors trobats.
Mètodes de distribució Anuncis emergents enganyosos, instal·ladors de programari gratuïts (agrupació), instal·ladors de reproductors de flash falsos.
Danys Pèrdua monetària (compra innecessària de programari fals), finestres emergents d’avís no desitjades, rendiment lent de l’ordinador.
Eliminació de programari maliciós (Windows)

Per eliminar possibles infeccions de programari maliciós, analitzeu l’ordinador amb un antivirus legítim. Els nostres investigadors de seguretat recomanen utilitzar Malwarebytes.
▼ Descarregar Malwarebytes
Per utilitzar un producte amb totes les funcions, heu de comprar una llicència per a Malwarebytes. Prova gratuïta de 14 dies disponible.



Moltes aplicacions es distribueixen mitjançant 'agrupament' i altres mètodes similars. Alguns exemples inclouen Netejador del registre Lowe , Power PC Care 2018 , i Protector de PC Advance . En general, aquestes aplicacions es promocionen com a eines, funcions 'útils', etc., però, poques proporcionen la funcionalitat promesa. La majoria causen problemes i disminueixen la qualitat de la navegació, provoquen redireccions no desitjades, publiquen anuncis, etc.

Com es van instal·lar aplicacions potencialment no desitjades al meu equip?

El lloc web oficial es pot utilitzar per descarregar Web Companion, però, si es va instal·lar sense voler, això probablement va passar quan els desenvolupadors de programari van emprar el mètode 'agrupació' (esmentat anteriorment). L’agrupació és un mètode de màrqueting enganyós que s’utilitza per enganyar la gent perquè instal·li aplicacions potencialment no desitjades juntament amb altres programes. Els desenvolupadors amaguen aquestes aplicacions a 'Personalitzat', 'Avançat' i altres opcions o opcions similars de configuració de la descàrrega o de la instal·lació. La informació sobre la inclusió de PUAs dins de les configuracions no es divulga adequadament. Poden passar desapercebuts fàcilment, sobretot si s’ometen els passos d’instal·lació / descàrrega i es deixen sense canvis tots els paràmetres.

Com evitar la instal·lació d'aplicacions potencialment no desitjades?

Quan instal·leu o descarregueu programari, marqueu tots els paràmetres / opcions 'Avançats', 'Personalitzats' i altres similars, desseleccioneu (desactiveu) les aplicacions no desitjades i, tot seguit, finalitzeu el procés de descàrrega / instal·lació. Eviteu utilitzar descarregadors de programari de tercers, torrents o altres xarxes d'igual a igual, i fonts no oficials o no fiables per descarregar programari. Utilitzeu només canals oficials (llocs web) i enllaços directes. Tingueu en compte que els delinqüents informàtics inverteixen temps i diners en el disseny d’anuncis i, per tant, la majoria d’anuncis intrusius semblaran legítims. Tanmateix, un cop fet clic, sovint redirigeixen a llocs web no desitjats o no fiables, com ara pornografia, apostes, cites per a adults, etc. Si experimenta aquestes redireccions o anuncis que les provoquen, comproveu si hi ha extensions, complements i connectors no desitjats instal·lats al navegador. Consulteu també la llista de programes instal·lats a l’ordinador. Elimineu les entrades sospitoses o no desitjades. Si el vostre equip ja està infectat amb PUA, us recomanem que feu un escaneig amb Malwarebytes per a Windows per eliminar-los automàticament.



Captura de pantalla de l'aplicació no desitjada de Web Companion:

Aplicació no desitjada de Web Companion

Configuració de la instal·lació de Web Companion:

Configuració de la instal·lació de Web Companion

Instal·lador de Web Companion que ofereix la possibilitat de canviar la configuració del navegador:

instal·lador de webcompanion que ofereix canviar la configuració del navegador

com solucionar la pantalla negra de contracció

Instal·lador de programari gratuït enganyós que agrupa aplicacions no desitjades de Web Companion:

Instal·lador de canalla utilitzat per promocionar PUA de Web Companion

Procés de Web Companion al Gestor de tasques del Windows:

procés complementari web al gestor de tasques

Eliminació automàtica instantània de programari maliciós: L'eliminació manual d'amenaces pot ser un procés llarg i complicat que requereix coneixements informàtics avançats. Malwarebytes és una eina professional d’eliminació automàtica de programari maliciós que es recomana per eliminar el programari maliciós. Baixeu-lo fent clic al botó següent:
▼ DESCÀRREGA Malwarebytes En descarregar qualsevol programari que apareix en aquest lloc web, accepteu el nostre Política de privacitat i Condicions d'ús . Per utilitzar un producte amb totes les funcions, heu de comprar una llicència per a Malwarebytes. Prova gratuïta de 14 dies disponible.

Menú ràpid:

Eliminació d'aplicacions potencialment no desitjades:

Usuaris de Windows 7:

Accés a programes i funcions (desinstal·lació) al Windows 7

Feu clic a Començar (Logotip de Windows a l'extrem inferior esquerre de l'escriptori), trieu control Panel . Localitza Programes i feu clic a Desinstal·leu un programa .

Usuaris de Windows XP:

Accedir a afegir o eliminar programes al Windows XP

Feu clic a Començar , tria Configuració i feu clic a control Panel . Localitzeu i feu clic Afegeix o elimina programes .

Usuaris de Windows 10 i Windows 8:

Accés a programes i funcions (desinstal·lació) al Windows 8

Feu clic amb el botó dret a l'extrem inferior esquerre de la pantalla i seleccioneu el menú Accés ràpid control Panel . A la finestra oberta, trieu Programes i característiques .

Usuaris de Mac OSX:

Desinstal·la l

Feu clic a Cercador , a la pantalla oberta seleccioneu Aplicacions . Arrossegueu l'aplicació des del fitxer Aplicacions a la carpeta Paperera (ubicat al moll), feu clic amb el botó dret a la icona Paperera i seleccioneu Paperera buida .

Desinstal·lació de l

A la finestra de desinstal·lació de programes, cerqueu ' Acompanyant web 'i altres aplicacions sospitoses / instal·lades recentment, seleccioneu aquestes entrades i feu clic a' Desinstal·la 'o' Elimina '.

Després de desinstal·lar l’aplicació potencialment no desitjada, analitzeu l’ordinador per comprovar si hi ha components no desitjats restants o possibles infeccions de programari maliciós. Per escanejar l’ordinador, utilitzeu programari recomanat per eliminar programari maliciós.

▼ DESCÀRREGA eliminador per a
infeccions de malware

Malwarebytes comprova si el vostre equip està infectat amb programari maliciós. Per utilitzar un producte amb totes les funcions, heu de comprar una llicència per a Malwarebytes. Prova gratuïta de 14 dies disponible.

Elimineu les extensions falses dels navegadors d'Internet:

En el moment de la investigació, Web Companion no va instal·lar cap extensió de navegador no desitjada, però algunes aplicacions no desitjades s’instal·len juntament amb els segrestadors d’adware i navegador. Si experimenta anuncis no desitjats o redireccions no desitjades quan navega per Internet, continueu amb la guia d’eliminació següent.

Vídeo que mostra com eliminar els complements del navegador potencialment no desitjats:

Internet Explorer Chrome Firefox Safari Edge

Logotip dElimineu complements malintencionats d'Internet Explorer:

Eliminació d

Feu clic a la icona d'engranatge Eliminació d(a l'extrem superior dret d'Internet Explorer), seleccioneu 'Gestiona els complements'. Cerqueu extensions de navegador sospitoses instal·lades recentment, seleccioneu aquestes entrades i feu clic a 'Elimina'.

Restabliment de la configuració d

Mètode opcional:

Si continueu tenint problemes amb l’eliminació de l’aplicació complementària potencialment no desitjada, restableix la configuració d’Internet Explorer per defecte.

Usuaris de Windows XP: Feu clic a Començar , feu clic a Correr , al tipus de finestra oberta inetcpl.cpl A la finestra oberta, feu clic a Advanced i, a continuació, feu clic a Restableix .

Restabliment de la configuració d

Usuaris de Windows Vista i Windows 7: Feu clic al logotip de Windows, al tipus de quadre de cerca d'inici inetcpl.cpl i feu clic a Retorn. A la finestra oberta, feu clic a Advanced i, a continuació, feu clic a Restableix .

Restabliment de la configuració d

Usuaris de Windows 8: Obriu Internet Explorer i feu clic a engranatge icona. Seleccioneu opcions d'Internet .

Restabliment de la configuració d

A la finestra oberta, seleccioneu el fitxer Advanced fitxa.

Restabliment de la configuració d

Feu clic a Restableix botó.

Restabliment de la configuració d

Confirmeu que voleu restablir la configuració predeterminada d'Internet Explorer fent clic a Restableix botó.

Logotip de Google Chrome

Internet Explorer Chrome Firefox Safari Edge

per què l’indicador d’ordres s’obre aleatòriament?

Eliminació dElimineu les extensions malicioses de Google Chrome:

Eliminació d

Feu clic a la icona del menú de Chrome Icona del menú de Google Chrome(a l'extrem superior dret de Google Chrome), seleccioneu 'Més eines' i feu clic a 'Extensions'. Cerqueu tots els complements del navegador sospitosos instal·lats recentment i traieu-los.

Pas de restabliment de la configuració de Google Chrome

Mètode opcional:

Si continueu tenint problemes amb l'eliminació de l'aplicació complementària del lloc web potencialment no desitjada, restabliu la configuració del navegador Google Chrome. Feu clic a Icona del menú de Chrome Pas de restabliment de la configuració de Google Chrome(a l'extrem superior dret de Google Chrome) i seleccioneu Configuració . Desplaceu-vos cap avall fins a la part inferior de la pantalla. Feu clic a Advanced ... enllaç.

Pas 3 de restabliment de la configuració de Google Chrome

Després de desplaçar-vos fins a la part inferior de la pantalla, feu clic a Restableix (restaura la configuració als valors predeterminats originals) botó.

Logotip de Mozilla Firefox

A la finestra oberta, confirmeu que voleu restablir la configuració predeterminada de Google Chrome fent clic a Restableix botó.

Eliminació d

Internet Explorer Chrome Firefox Safari Edge

Eliminació dElimineu els connectors maliciosos de Mozilla Firefox:

Accedir a la configuració (Restablir Firefox a la configuració predeterminada pas 1)

Feu clic al menú Firefox Accedir a la informació de resolució de problemes (restableix Firefox a la configuració predeterminada pas 2)(a l'extrem superior dret de la finestra principal), seleccioneu 'Complements'. Feu clic a 'Extensions', a la finestra oberta, elimineu tots els connectors de navegador sospitosos instal·lats recentment.

Feu clic al botó Actualitza Firefox (Restablir Firefox a la configuració predeterminada pas 3)

Mètode opcional:

Els usuaris d’ordinadors que tinguin problemes amb l’eliminació d’aplicacions complementàries potencialment no desitjades poden restablir la configuració de Mozilla Firefox.

Obriu Mozilla Firefox, a l'extrem superior dret de la finestra principal, feu clic a Menú del Firefox , Confirmeu que voleu restablir la configuració predeterminada de Firefox (Restablir Firefox a la configuració predeterminada pas 4)al menú obert, feu clic a Ajuda.

logotip del navegador safari

Seleccioneu Informació de resolució de problemes .

eliminació de l’adware del pas 1 de safari: accés a les preferències

A la finestra oberta, feu clic a Actualitzeu Firefox botó.

eliminació de l’adware del pas 2 del safari: eliminació d’extensions

A la finestra oberta, confirmeu que voleu restablir la configuració predeterminada de Mozilla Firefox fent clic a Actualitzeu Firefox botó.

restabliment del pas 1 de safari

Internet Explorer Chrome Firefox Safari Edge

restabliment del pas 2 del safariElimineu les extensions malicioses de Safari:

Logotip de Microsoft Edge (Chromium)

Assegureu-vos que el navegador Safari estigui actiu i feu clic a Menú Safari i seleccioneu Preferències ... .

Eliminació de l’adware del pas 1 de Microsoft Edge

Windows 10 no teniu accés suficient per desinstal·lar-lo

A la finestra oberta, feu clic a Extensions , localitzeu qualsevol extensió sospitosa instal·lada recentment, seleccioneu-la i feu clic a Desinstal·la .

Mètode opcional:

Assegureu-vos que el navegador Safari estigui actiu i feu clic a Safari menú. Seleccioneu al menú desplegable Esborra l'historial i les dades del lloc web ...

Eliminació de l’adware del Microsoft Edge pas 2

A la finestra oberta, seleccioneu tota la història i feu clic a Història clara botó.

Icona del menú Microsoft Edge (crom)

Internet Explorer Chrome Firefox Safari Edge

Pas de restabliment de Microsoft Edge (Chromium)Eliminar extensions malicioses de Microsoft Edge:

Pas 2 de restabliment de Microsoft Edge (Chromium)

Feu clic a la icona del menú Edge Pas 3 de restabliment de Microsoft Edge (Chromium)(a l'extrem superior dret de Microsoft Edge), seleccioneu ' Extensions '. Cerqueu tots els complements del navegador sospitosos instal·lats recentment i feu clic a ' Elimina 'sota els seus noms.

disminució de la instal·lació d’adware mentre es descarrega una mostra de programari gratuït

Mètode opcional:

Si continueu tenint problemes amb l’eliminació de l’aplicació complementària potencialment no desitjada, restableix la configuració del navegador Microsoft Edge. Feu clic a Icona del menú Edge (a l'extrem superior dret de Microsoft Edge) i seleccioneu Configuració .

Al menú de configuració obert, seleccioneu Restableix la configuració .

Seleccioneu Restaureu la configuració als valors predeterminats . A la finestra oberta, confirmeu que voleu restablir la configuració predeterminada de Microsoft Edge fent clic a Restableix botó.

  • Si això no va ajudar, seguiu aquestes alternatives instruccions explicant com restablir el navegador Microsoft Edge.

Resum:

Normalment, l’adware o les aplicacions potencialment no desitjades s’infiltren en els navegadors d’Internet mitjançant descàrregues gratuïtes de programari. Tingueu en compte que la font més segura per descarregar programari gratuït és només a través dels llocs web dels desenvolupadors. Per evitar la instal·lació d’adware, estigueu molt atents a l’hora de descarregar i instal·lar programari gratuït. Quan instal·leu programes gratuïts descarregats prèviament, trieu personalitzat o bé advanced opcions d'instal·lació: aquest pas revelarà les aplicacions potencialment no desitjades que apareixen a la llista per instal·lar-les juntament amb el programa gratuït escollit.

Ajuda per a la retirada:
Si teniu problemes mentre intenteu eliminar de l’ordinador una aplicació potencialment no desitjada per a un complement web, demaneu ajuda al nostre fòrum d’assistència de programari maliciós.

Publica un comentari:
Si teniu informació addicional sobre l’aplicació de companys web potencialment no desitjats o si s’elimina, compartiu els vostres coneixements a la secció de comentaris següent.