El virus bloqueja l'accés a Internet, com eliminar-lo?

El virus bloqueja l'accés a Internet, com eliminar-lo?

L'accés a Internet està bloquejat a causa d'una infecció de malware, com eliminar-lo?

Aquest tutorial descriu com restablir l'accés a Internet si està bloquejat per programari maliciós. Algunes variants de programari maliciós modifiquen la configuració del navegador d'Internet afegint un servidor intermediari. En aquests casos, no podreu visitar cap lloc web i, per tant, no podreu descarregar el programari necessari per eliminar les infeccions de seguretat. Altres tipus de programari maliciós canvien la configuració DNS de l'ordinador o afegeixen diverses entrades al fitxer Hosts del vostre sistema operatiu. Alterar aquests paràmetres, els virus informàtics poden causar problemes de redirecció o bloquejar completament la connexió a Internet. Si no podeu accedir a Internet i sospiteu que això és causat per una infecció per virus, consulteu la configuració següent.



Si no podeu accedir a Internet a causa d’una infecció de programari maliciós, primer intenteu arrencar l’ordinador en mode segur amb xarxes. Podeu esbrinar com fer-ho a la nostra com eliminar el programari espia ? ' secció. Si encara no podeu accedir a Internet, utilitzeu aquestes instruccions:



Baixeu l'escàner de programari maliciós

Es recomana fer una exploració gratuïta amb Malwarebytes, una eina per detectar virus i programes maliciosos a l'ordinador. Haureu de comprar la versió completa per eliminar les infeccions. Prova gratuïta disponible.



Comproveu la configuració del servidor intermediari a Internet Explorer:

1. Obriu Internet Explorer. A l'extrem superior dret de la finestra principal, feu clic a la icona 'clau anglesa'. Al menú desplegable obert, trieu 'Opcions d'Internet'.

Configuració d

2. A la finestra oberta, seleccioneu la pestanya 'Connexions'.



Pestanya de connexions d’opcions d’Internet

3. A la pestanya 'Connexions', feu clic al botó 'Configuració de LAN'.

Configuració de lan Internet Explorer

4. A la finestra 'Configuració de Lan', assegureu-vos que l'opció 'Utilitza un servidor intermediari per a la vostra LAN' no estigui marcada (en cas contrari, desmarqueu-la i feu clic a 'D'acord').

quan faig clic en alguna cosa, obre un anunci

configuració de servidor servidor intermediari

Comproveu la configuració DNS de l'ordinador:

1. Feu clic al 'Logotip de Windows' (botó Inici).

feu clic a Inicia

2. Al menú obert, seleccioneu 'Tauler de control'.

control panell

3. A la finestra oberta, feu clic a 'Xarxa i Internet'.

xarxa i Internet

4. A la finestra oberta, feu clic a 'Mostra l'estat i les estadístiques de la xarxa'.

veure l’estat i les tasques de la xarxa

5. Feu clic a 'Connexió d'àrea local'.

connexió a l

6. A la finestra oberta, feu clic al botó 'Propietats'.

propietats de connexió d

7. A la finestra 'Propietats', seleccioneu 'Protocol d'Internet (TCP / IP)' i feu clic al botó 'Propietats'.

Configuració del protocol d

8. A la finestra oberta, comproveu si està marcada l'opció 'Obtenir l'adreça del servidor DNS automàticament'.

obtenir servidor DNS automàticament

Comproveu el fitxer Hosts del vostre sistema operatiu.

Localitzeu el fitxer Hosts. Ho hauríeu de trobar a% systemroot% system32 drivers etc (normalment, serà c: windows system32 drivers etc). Obriu el fitxer Hosts amb el Bloc de notes i verifiqueu que no s’hi hagi afegit cap valor inusual.

Aquests són els valors predeterminats i el vostre hauria de ser el mateix:

wow bloquejat per accedir al maquinari gràfic

Fitxer d'amfitrions del Windows XP per defecte:

# Copyright (c) 1993-1999 Microsoft Corp.

#

# Es tracta d'un exemple de fitxer HOSTS utilitzat per Microsoft TCP / IP per a Windows.

#

# Aquest fitxer conté les assignacions d'adreces IP a noms d'amfitrió. Cadascun

# l'entrada s'ha de mantenir en una línia individual. L'adreça IP hauria de ser

# es col·loca a la primera columna seguit del nom d'amfitrió corresponent.

# L'adreça IP i el nom de l'amfitrió han d'estar separats per almenys una

# espai.

#

# A més, es poden inserir comentaris (com aquests) a cada persona

# línies o seguint el nom de la màquina indicat amb el símbol '#'.

#

127.0.0.1 localhost

Fitxer d'amfitrions del Windows Vista per defecte:

# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp.

#

# Es tracta d'un exemple de fitxer HOSTS utilitzat per Microsoft TCP / IP per a Windows.

#

# Aquest fitxer conté les assignacions d'adreces IP a noms d'amfitrió. Cadascun

# l'entrada s'ha de mantenir en una línia individual. L'adreça IP hauria de ser

# es col·loca a la primera columna seguit del nom d'amfitrió corresponent.

# L'adreça IP i el nom de l'amfitrió han d'estar separats per almenys una

# espai.

#

# A més, es poden inserir comentaris (com aquests) a cada persona

firefox diu que la vostra connexió no és segura

# línies o seguint el nom de la màquina indicat amb el símbol '#'.

#

127.0.0.1 localhost

:: 1 localhost

Fitxer d'amfitrions de Windows 7 per defecte:

# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp.

#

# Es tracta d'un exemple de fitxer HOSTS utilitzat per Microsoft TCP / IP per a Windows.

#

# Aquest fitxer conté les assignacions d'adreces IP a noms d'amfitrió. Cadascun

# l'entrada s'ha de mantenir en una línia individual. L'adreça IP hauria de ser

# es col·loca a la primera columna seguit del nom d'amfitrió corresponent.

# L'adreça IP i el nom de l'amfitrió han d'estar separats per almenys una

# espai.

#

# A més, es poden inserir comentaris (com aquests) a cada persona

# línies o seguint el nom de la màquina indicat amb el símbol '#'.

#

La resolució de noms de #hostalhost es gestiona dins del propi DNS.

# 127.0.0.1 localhost

# :: 1 localhost

Després de comprovar i corregir aquests paràmetres, la vostra connexió a Internet hauria de tornar a la normalitat. Si esteu tractant d'infeccions de programari maliciós, us recomanem que descarregueu programari antispyware del nostre Principals programes antispyware llistar i executar un escaneig complet del sistema.

error de servei de vapor, el component de servei de vapor no funciona correctament