El sistema s'interromp i provoca un alt ús de la CPU

El sistema s'interromp i provoca un alt ús de la CPU

El sistema s'interromp i provoca un alt ús de la CPU. Què és el sistema que interromp i com solucionar un problema d'ús elevat de la CPU?

El procés d'interrupcions del sistema (també conegut com a 'interrupcions') és un component dels sistemes operatius de Microsoft Windows i sovint es veu executant-se al gestor de tasques. No és com molts altres processos que s’executen en segon pla: les interrupcions del sistema es produeixen per sota del nivell del sistema operatiu i no s’associen a cap procés concret.



Tot i que la paraula 'interrupció' no sembla adequada per a una comunicació fluida, les interrupcions de maquinari són una manera normal de comunicar-se amb el maquinari i la CPU (unitat de processament central). Per exemple, els components de maquinari de l’ordinador (com ara teclats, impressores, etc.) requereixen atenció i supervisió (com passa amb la majoria dels processos en execució), però, no tots els recursos de la CPU es dediquen a controlar senyals d’un component de maquinari concret. Els senyals d’interrupció s’envien a la CPU i, si una interrupció té una prioritat alta (o superior) que el procés que s’està mantenint, la CPU suspèn el procés actual, tracta la interrupció de prioritat més alta i reprèn el procés original.



Pot semblar complicat, però des del punt de vista de l'usuari, és senzill. Hi ha moltes interrupcions que es produeixen ràpidament en el funcionament normal. El procés d'interrupcions del sistema no hauria d'utilitzar massa energia de la CPU (normalment, fins a un cinc per cent), però, alguns usuaris han informat d'un ús excessiu de la CPU per aquest procés. L’ús elevat de la CPU causat per les interrupcions del sistema sol significar que un controlador de maquinari no funciona correctament o que hi ha un problema amb el maquinari mateix.

Hi ha maneres de solucionar problemes anormals d’ús de la CPU causats per les interrupcions del sistema. Llegiu la guia següent per obtenir una sèrie de possibles solucions.



el sistema interromp l

com trobar els fitxers més grans al vostre Mac

Taula de continguts:

Descarregueu l'eina de reparació de programari maliciós d'ordinador

Es recomana fer una exploració gratuïta amb Malwarebytes, una eina per detectar programari maliciós i corregir els errors de l'ordinador. Haureu de comprar la versió completa per eliminar infeccions i eliminar errors informàtics. Prova gratuïta disponible.



Reinicieu l'ordinador

En primer lloc, us recomanem que reinicieu l’ordinador (si encara no ho heu fet). Això pot semblar trivial, però, aquest senzill pas soluciona molts problemes. Proveu a reiniciar abans de buscar solucions més complexes. Si heu reiniciat l'ordinador i el problema amb un alt ús de la CPU causat per les interrupcions del sistema continua, haureu de comprovar que teniu instal·lades les darreres actualitzacions de Windows.

[Torna a la taula de continguts]

Comproveu si hi ha actualitzacions de Windows

Actualitzeu la versió actual de Windows. Pot ser útil la comprovació d’actualitzacions de tot el sistema operatiu Windows. Tipus 'buscar actualitzacions' a Cerca i feu clic a 'Buscar actualitzacions' resultat.

comproveu si hi ha actualitzacions de Windows al pas 1

Us hauríeu d’orientar automàticament a la secció Windows Update. Feu clic a 'Buscar actualitzacions' . Windows començarà a cercar actualitzacions. Si hi ha actualitzacions disponibles, instal·leu-les i proveu de comprovar si hi ha actualitzacions una vegada més (només per assegurar-vos que teniu les actualitzacions més recents al vostre sistema operatiu). Després d'instal·lar les actualitzacions (si n'hi havia per instal·lar), reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema amb un alt ús de la CPU causat per les interrupcions del sistema persisteix.

comproveu si hi ha actualitzacions de Windows al pas 2

[Torna a la taula de continguts]

Comproveu si hi ha errors al disc

Si l’actualització del sistema operatiu redueix l’ús elevat de la CPU causat per les interrupcions del sistema, comproveu si hi ha errors al disc (sempre és una bona idea comprovar periòdicament si hi ha errors en els discs durs). Una eina integrada de Windows comprova la integritat dels discs: els examina i corregeix molts errors habituals. Podeu executar aquesta eina des de la línia d’ordres o mitjançant una interfície gràfica. En aquesta guia, descrivim com executar-lo a través del símbol del sistema (executant-lo des de la línia d’ordres). Per obrir el símbol del sistema, escriviu 'símbol del sistema' i feu clic amb el botó dret al ratolí 'Símbol del sistema' resultat. Seleccioneu 'Executa com administrador' des del menú desplegable.

comproveu si hi ha errors al pas del disc 1

A la finestra del símbol del sistema, escriviu el fitxer 'chkdsk C: / f' i premeu Retorn al teclat. Substitueix 'C' amb la lletra del disc dur si no és la unitat C: que voleu escanejar (o si el sistema operatiu Windows es troba en una altra unitat). El 'chkdsk C: / f' L'ordre detecta i repara problemes lògics que afecten la vostra unitat. Per reparar problemes físics, també executeu el fitxer 'chkdsk C: / r' comandament. Podeu executar les dues ordres alhora escrivint 'chkdsk C: / f / r' (El Windows haurà de reiniciar l'ordinador per acabar l'escaneig). El procés de comprovació del disc pot trigar una mica, en funció de la potència i la mida del disc dur. Tingueu paciència i espereu fins que es completi.

comproveu el disc si hi ha errors al pas 2

NOTA: Si veieu un missatge que indica que Chkdsk no pot executar-se perquè un altre procés utilitza el volum i se us demana si voleu programar el volum que es comprovarà la propera vegada que es reiniciï el sistema, premeu el botó 'I' del teclat. El disc es comprovarà si hi ha errors després del reinici.

la vostra versió de Yahoo sempre que la cerca no està actualitzada

[Torna a la taula de continguts]

Desconnecteu els dispositius externs

Com es va esmentar, les interrupcions del sistema que causen un ús elevat de la CPU es deuen a problemes de maquinari o controladors. Us recomanem que desconnecteu els vostres dispositius externs individualment mentre el Gestor de tasques estigui obert i mostri l'ús de la CPU per les interrupcions del sistema. Desconnecteu els dispositius externs i els perifèrics com el ratolí, el teclat, el micròfon, la càmera web, etc., un per un i comproveu si el procés Interrupcions del sistema comença a comportar-se amb normalitat. Si es reprèn el comportament normal després de desconnectar un dispositiu extern específic, sabreu quin dispositiu causa el problema.

[Torna a la taula de continguts]

Actualitzeu els controladors de dispositiu

Si sabeu quin dispositiu causa el problema, és possible que hàgiu d'actualitzar el controlador associat. Un controlador de dispositiu és un programari que informa el sistema operatiu i altres programes sobre com interactuar amb un maquinari concret. És més aviat com un traductor entre programari i maquinari, ja que sovint són creats per diferents fabricants, empreses o persones. El controlador facilita una comunicació fluida entre maquinari i programari. En la majoria dels casos, els ordinadors no poden enviar i rebre dades correctament sense controladors. Si no s’instal·la el controlador adequat, és possible que el dispositiu no funcioni correctament. Per actualitzar els controladors, obriu el Gestor de dispositius fent clic amb el botó dret al botó Inicia i seleccionant el botó 'Gestor de dispositius' resultat del menú contextual o escriviu 'gestor de dispositius' a Cerca i feu clic a 'Gestor de dispositius' resultat.

actualitzeu els controladors de dispositiu pas 1

Al Gestor de dispositius veureu una llista de dispositius connectats al vostre ordinador. Si sabeu quins controladors de maquinari causen el problema, actualitzeu-los només. Si no n’esteu segur, busqueu dispositius marcats amb signes d’exclamació grocs i actualitzeu-los. Amplieu la categoria de dispositius, feu clic amb el botó dret del ratolí i seleccioneu 'Actualitza el controlador' des del menú desplegable.

actualitzeu els controladors de dispositiu pas 2

Se us demanarà si voleu cercar automàticament el programari del controlador actualitzat o si cerqueu el programari del controlador a l’ordinador. Si seleccioneu la primera opció, Windows cercarà a l'ordinador i a Internet el programari de controlador més recent per al vostre dispositiu. Si seleccioneu la segona opció, heu de localitzar i instal·lar els controladors manualment. L'ús d'aquesta opció requereix haver descarregat prèviament el controlador a l'ordinador o a la unitat flash USB i és un procés més llarg, ja que heu de descarregar els controladors més recents per a tots els dispositius manualment visitant els llocs web oficials dels fabricants de dispositius. Us recomanem que seleccioneu la primera opció i seguiu les instruccions.

actualitzeu els controladors de dispositiu pas 3

Si l’actualització dels controladors no resol el problema amb un alt ús de la CPU causat per les interrupcions del sistema, torneu a instal·lar-los. Seguiu els mateixos passos que els anteriors, però seleccioneu 'Desinstal·la el dispositiu' enlloc de 'Actualitza el controlador' . Assegureu-vos que comproveu el fitxer 'Suprimiu el programari del controlador d'aquest dispositiu' casella de selecció (si n’hi ha). Reinicieu l'ordinador. Windows instal·larà automàticament els controladors que falten la propera vegada que inicieu Windows.

També podeu utilitzar programari de tercers per actualitzar els controladors automàticament. En aquest cas, es recomana Snappy Driver Installer (SDI), una potent eina gratuïta d’actualització de controladors per a Windows que pot emmagatzemar tota la seva col·lecció de controladors fora de línia. Tenir controladors fora de línia proporciona a Snappy Driver Installer la possibilitat de tenir accés a actualitzacions ràpides de controladors, fins i tot si no hi ha cap connexió a Internet activa al vostre ordinador. Snappy Driver funciona amb versions de 32 bits i 64 bits de Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista i també funciona amb Windows XP. Els controladors es descarreguen a través de l’instal·lador de controladors de Snappy a ‘driverspacks’, que són simplement col·leccions (paquets) de controladors per a maquinari diferent, com ara dispositius de so, targetes de vídeo, adaptadors de xarxa, etc. També pot mostrar controladors duplicats i controladors no vàlids. Separa les actualitzacions que requereixen que reinicieu l'ordinador perquè siguin més fàcils de distingir. Podeu descarregar Snappy Driver Installer des de aquí .

[Torna a la taula de continguts]

Desactiva les millores d'àudio

Hi ha molts controladors de so diferents, alguns dels quals utilitzen millores de programari dissenyades per millorar la qualitat de l’àudio. No obstant això, si no funcionen correctament, poden provocar un elevat ús de la CPU. Per desactivar les millores de so, feu clic amb el botó dret a la icona de l'altaveu de la barra de tasques i seleccioneu 'Dispositius de reproducció' opció del menú contextual.

desactiveu el pas 1 de les millores d

com obtenir contrasenya wifi amb adreça IP

Apareixerà la finestra de so i se us dirigirà automàticament a la pestanya Reproducció. Seleccioneu el dispositiu d'àudio predeterminat que utilitzeu per reproduir àudio i feu clic 'Propietats' .

desactiveu el pas 2 de les millores d

A la finestra Propietats dels altaveus, seleccioneu 'Millores' i assegureu-vos que cap de les millores estigui habilitada o simplement marqueu el botó 'Desactiva totes les millores' casella de selecció i feu clic a 'Sol·licita' per desar els canvis.

desactiveu el pas 3 de les millores d

[Torna a la taula de continguts]

Desactiva Wake on Magic Packet

Wake on Magic Packet és una característica de Windows que dóna a l'adaptador de xarxa el privilegi de 'despertar' l'ordinador després de la transmissió de dades. Aquest paquet de dades es coneix com Wake on Magic Packet. La funció utilitza interrupcions que poden provocar un elevat ús de la CPU. Per desactivar aquesta funció, obriu el Gestor de dispositius i seleccioneu l'adaptador de xarxa Ethernet o Wi-Fi, feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu 'Propietats' . A la finestra Propietats, cerqueu el fitxer 'Advanced' i seleccioneu-la. Veureu una llista de propietats disponibles per a l'adaptador de xarxa. Per canviar la configuració de Wake on Magic Packet, desplaceu-vos cap avall fins que trobeu aquesta funció i seleccioneu-la. A continuació, establiu el seu valor a 'Desactivat' a la part dreta de la finestra Propietats. Deseu els canvis i reinicieu l'ordinador. Consulteu si això soluciona el problema i si el sistema interromp l'ús de la CPU i torna a la normalitat.

[Torna a la taula de continguts]

Actualitzeu la BIOS

BIOS (Basic Input Output System) és un programari emmagatzemat en un petit xip de memòria de la placa base. És possible que hàgiu d’accedir a la BIOS per canviar el funcionament del dispositiu o per ajudar-vos a resoldre un problema. L'actualització de la BIOS pot ajudar a resoldre el problema si no trobeu altres causes. És possible que el maquinari responsable de les interrupcions tingui problemes i, per tant, actualitzar la BIOS podria solucionar-lo. Tingueu en compte que l’actualització de la BIOS és un procediment per a usuaris avançats i, si no es realitza correctament, pot causar danys permanents al maquinari.

Per actualitzar la BIOS, aneu al lloc web del fabricant de la placa base i descarregueu la versió més recent de la BIOS per a la placa base. Hi ha d’haver un manual que descrigui com actualitzar la BIOS. Assegureu-vos que llegiu-lo amb atenció. Si no sabeu com actualitzar la BIOS, busqueu un expert per evitar danys al vostre ordinador.

[Torna a la taula de continguts]

Desactiva l'inici ràpid

L’inici ràpid és una característica de Windows 10 (i també de Windows 8) que proporciona un temps d’arrencada més ràpid en iniciar l’ordinador. És una característica útil i que la majoria de la gent utilitza sense saber-ho. Algunes persones desactiven la funció immediatament quan reben un equip nou amb el sistema operatiu Windows. Amb l’arrencada ràpida habilitada, apagar l’ordinador pot semblar que l’apagueu completament, però això no és del tot cert, ja que passa a un estat entre la hibernació i l’aturada. Deixar activat l’inici ràpid no hauria de perjudicar el vostre PC, ja que es tracta d’una funció de Windows, però aquest podria ser el motiu pel qual les interrupcions del sistema estan provocant un elevat ús de la CPU. Per desactivar l'inici ràpid, aneu a Cerca i escriviu 'poder' . Feu clic al botó 'Trieu el pla d'alimentació' resultat per obrir-lo.

desactiva el pas 1 d

A la finestra Opcions d’alimentació, feu clic a 'Trieu què farà el botó d'engegada' .

desactiveu el pas 2 d

Fer clic a 'Canvia la configuració que actualment no està disponible' i desmarqueu el fitxer 'Activa l'inici ràpid (recomanat)' opció si està activada. Feu clic a 'Guardar canvis' per desar els canvis realitzats, reinicieu l'ordinador i comproveu si les interrupcions del sistema encara provoquen un alt ús de la CPU. Si el problema continua, podeu tornar a activar l’inici ràpid si cal.

desactiveu el pas 3 d

Windows comprova si hi ha actualitzacions per sempre

Esperem que aquesta guia sigui útil i que hàgiu pogut reduir l'ús elevat de CPU causat per les interrupcions del sistema, i que ara hagi tornat a la normalitat. Si coneixeu altres solucions a aquest problema, que no s’esmenten a la nostra guia, compartiu-les amb nosaltres deixant un comentari a la secció següent.

[Torna a la taula de continguts]

Vídeo que mostra com es corregeix l'ús elevat de la CPU causat per les interrupcions del sistema:

[Torna a l'inici]