Com es corregeix Error 'Error en obtenir la informació del jugador del servidor' Error

Com es corregeix Error 'Error en obtenir la informació del jugador del servidor' Error

Com solucionar fàcilment 'Error en obtenir la informació del jugador del servidor' Error Pokémon GO

Desenvolupat per Niantic (una empresa de desenvolupament de programari nord-americana), Pokémon GO és un joc de realitat mòbil basat en la ubicació que es va llançar el 2016 (a finals d’aquest any s’havia descarregat més de 500 milions de vegades). Podeu jugar a Pokémon GO en dispositius mòbils (o tauletes) iOS i Android amb GPS i connexió a Internet. Pokémon GO utilitza el GPS del dispositiu mòbil per localitzar, combatre, capturar i entrenar Pokémons, que apareixen a la pantalla a la ubicació del món real.



Quan es va llançar el joc, hi havia molts problemes tècnics relacionats amb els servidors de jocs, força comprensibles, ja que el joc era tan popular i molt utilitzat. Encara avui molts jugadors de Pokémon GO encara tenen alguns problemes. Per exemple, un error que indica que el joc 'No s'ha pogut obtenir la informació del jugador del servidor' pot aparèixer amb Pokémon GO incapaç de sincronitzar el compte del joc amb els servidors. Per tant, Pokémon GO no accedeix a les dades del joc des dels servidors i no es pot connectar a ells. Aquest és un problema comú que experimenten molts usuaris i frustrant si no podeu jugar al joc, mentre que molts altres ho poden fer. A la guia següent, esbossem alguns mètodes per solucionar el fitxer 'No s'ha pogut obtenir la informació del jugador del servidor' error per poder tornar a agafar alguns Pokémons.



aquesta pàgina web no està disponibleerr_spdy_protocol_error

no s

Taula de continguts:



Descarregueu l'eina de reparació de programari maliciós d'ordinador

Es recomana fer una exploració gratuïta amb Malwarebytes, una eina per detectar programari maliciós i corregir els errors de l'ordinador. Haureu de comprar la versió completa per eliminar infeccions i eliminar errors informàtics. Prova gratuïta disponible.

Activa el mode d'avió

El mode avió (també conegut com a mode de vol) està disponible a la majoria de telèfons intel·ligents, tauletes, portàtils i altres dispositius. Quan activeu / activeu el mode avió, la transmissió del senyal de radiofreqüència queda suspesa i la telefonia, Bluetooth, Wi-Fi i altres tecnologies de transmissió de senyals estan desactivades. En la majoria dels casos, el GPS no està desactivat, ja que no transmet ones de ràdio.



Per arreglar el fitxer 'No s'ha pogut obtenir la informació del jugador del servidor' Error Pokémon GO, tanqueu completament l’aplicació Pokémon GO (si està oberta) i activeu el mode Avió (vol). Ara torneu a obrir l'aplicació de joc Pokémon GO i espereu a rebre una notificació que indiqui que no hi ha connexió a Internet al dispositiu. Desactiveu el mode d'avió i activeu la connexió de dades mòbils o Wi-Fi al dispositiu i comproveu si encara rebeu el fitxer 'No s'ha pogut obtenir la informació del jugador del servidor' error.

activa el mode avió

com trobar la clau de producte de Microsoft Office a l'ordinador

Si feu servir iOS, repetiu els mateixos passos. Podeu activar i desactivar el mode Avió (vol) fent lliscar la pantalla de baix a dalt. Veureu una icona d’avió: utilitzeu-la per activar i desactivar el mode Avió.

mode avió iOS

[Torna a la taula de continguts]

Esborra la memòria cau del joc

Si el mètode Avió no soluciona el fitxer 'No s'ha pogut obtenir la informació del jugador del servidor' Error Pokémon GO, podeu provar d'esborrar la memòria cau de l'aplicació de joc Pokémon GO. Aneu a Configuració i cerqueu l'aplicació Pokémon GO al Gestor d'aplicacions, cerqueu 'Parada forçada' i premeu-lo. Ara ves a 'Emmagatzematge' i cerqueu l'aplicació Pokémon GO i, a continuació, premeu el botó 'NETEJAR MEMÒRIA CAU' botó. Proveu d'obrir de nou l'aplicació de joc Pokémon GO i vegeu si encara rebeu el 'No s'ha pogut obtenir la informació del jugador del servidor' missatge d'error. Si això no ajuda, intenteu esborrar també les dades de Pokémon GO prement el botó 'ESBORRAR DADES' botó.

esborra la memòria cau del joc Android

[Torna a la taula de continguts]

Torneu a instal·lar Pokémon GO

Una altra forma senzilla de solucionar el fitxer 'No s'ha pogut obtenir la informació del jugador del servidor' l'error és simplement reinstal·lar l'aplicació Pokémon GO. Aneu al Gestor d'aplicacions a Configuració i cerqueu l'aplicació Pokémon GO. Premeu 'Desinstal·la' i espereu fins que el dispositiu acabi de desinstal·lar el joc. Ara aneu al lloc web de Pokémon GO i descarregueu el joc. Instal·leu-lo i torneu a iniciar-lo. Vegeu si això soluciona el fitxer 'No s'ha pogut obtenir la informació del jugador del servidor' error. Si no podeu trobar el joc al vostre dispositiu i no podeu desinstal·lar-lo d'aquesta manera, simplement visiteu Google Play Store, cerqueu el joc allà i premeu el botó 'Desinstal·la' botó.

torneu a instal·lar pokemon go android

Si utilitzeu iOS, desinstal·leu el fitxerPokémon GOapp mantenint-la premuda; espereu uns segons mentre la manteniu premuda i veureu un 'X' marca a l'aplicació. Toqueu-lo i el joc es desinstal·larà. Visiteu l'Apple Store i torneu a descarregar el joc.

desinstal·la pokemon go ios

indicador d'ordres de restauració del sistema de Windows 8

[Torna a la taula de continguts]

Comproveu la vostra connexió amb el servidor Pokémon GO

El 'No s'ha pogut obtenir la informació del jugador del servidor' es pot produir un error quan no es pot accedir al servidor a causa de problemes de connexió a Internet o de servidor Pokémon GO. També és possible que el joc prohibeixi el vostre compte o que el vostre país no estigui inclòs a la llista de servidors on hi ha disponible Pokémon GO. Per comprovar l’estat i la connexió del servidor, aneu a aquest lloc web.

comproveu la vostra connexió amb el servidor Pokemon go

Esperem que aquesta guia us sigui útil i que hàgiu pogut solucionar el problema 'No s'ha pogut obtenir la informació del jugador del servidor' Error Pokémon GO. Si coneixeu altres solucions a aquest problema, que no s’esmenten a la nostra guia, compartiu-les amb nosaltres deixant un comentari a la secció següent.

[Torna a la taula de continguts]

[Torna a l'inici]