Com es corregeix l'error 'El servidor DNS no respon'?

Com es corregeix l'error 'El servidor DNS no respon'?

Com es pot solucionar fàcilment l'error 'El servidor DNS no respon' a Windows 10?

El sistema de noms de domini (DNS) és un sistema de noms descentralitzat jeràrquic per a ordinadors, serveis i altres recursos connectats a Internet o a una xarxa privada. Aquest sistema tradueix els noms d’amfitrió a adreces IP. Un exemple de nom d'amfitrió és www.pcrisk.com. Una adreça IP té aquest aspecte: 215.57.216.55. Si no existís el DNS, navegar per la xarxa no seria fàcil, ja que hauríem d’introduir adreces IP per a cada lloc web que volguéssim visitar. És més fàcil recordar www.pcrisk.com que 215.57.216.55, fet que s'aplica a totes les pàgines del web.



S’utilitzen servidors DNS, ja que ens és més fàcil entendre i recordar paraules que números, però també perquè els ordinadors han d’utilitzar adreces IP per accedir als llocs web. Un servidor DNS és més aviat com un traductor entre una adreça IP i el nom de l’amfitrió. A més, els ordinadors emmagatzemen les respostes DNS localment, de manera que la sol·licitud DNS no es produeix cada vegada que us connecteu a un nom de domini concret que heu visitat anteriorment. Un cop l’ordinador hagi determinat l’adreça IP que l’ha associat amb un nom de domini, ho recordarà durant un període de temps. Això permet millorar les velocitats de connexió en ometre el període de sol·licitud de DNS.



el sistema no pot trobar el camí utorrent

Quan connecteu un dispositiu a la vostra xarxa domèstica o a una altra xarxa amb accés a Internet, la connexió a Internet pot fallar amb un error 'El servidor DNS no respon'. Podrien haver-hi diverses raons. Podeu solucionar problemes de DNS solucionant la vostra connexió actual, desactivant connexions addicionals, netejant la memòria cau de DNS, canviant el servidor DNS per defecte de l’ordinador i simplement restablint l’encaminador.

En aquest article, descrivim possibles solucions a l'error 'El servidor DNS no respon' que és possible que pugueu utilitzar per resoldre el problema.



El servidor dns no respon a l

Taula de continguts:

Descarregueu l'eina de reparació de programari maliciós d'ordinador

Es recomana fer una exploració gratuïta amb Malwarebytes, una eina per detectar programari maliciós i corregir els errors de l'ordinador. Haureu de comprar la versió completa per eliminar infeccions i eliminar errors informàtics. Prova gratuïta disponible.



Canvieu el servidor DNS

Si hi ha un problema amb el vostre servidor DNS IP, podeu provar de canviar el vostre servidor DNS pel DNS públic de Google, un servei gratuït de DNS (Domain Name System) que s’ofereix als usuaris d’Internet de tot el món. El servei i els servidors DNS públics són propietat de Google. Funciona com un servidor de noms recursiu que proporciona resolució de noms de domini per a qualsevol host d'Internet. Haureu de canviar el DNS manualment i us mostrem com fer-ho.

Per canviar el servidor DNS al servidor DNS de Google, aneu a la configuració de les connexions de xarxa. Feu clic amb el botó dret al menú Inici i seleccioneu 'Connexions de xarxa' o aneu a Configuració i feu clic a 'Xarxa i Internet'. canvieu el pas 2 del servidor DNS

A la finestra de configuració de Xarxa i Internet, seleccioneu el vostre tipus de connexió (en el nostre cas, 'Ethernet') al tauler esquerre i, a continuació, feu clic a 'Canvia les opcions de l'adaptador' al tauler dret.

canvieu el pas 3 del servidor DNS

Feu clic amb el botó dret a la vostra connexió i seleccioneu 'Propietats' al menú desplegable.

canvieu el pas 4 del servidor DNS

Seleccioneu 'Protocol d'Internet versió 4 (TCP / IPv4)' i feu clic a 'Propietats'.

canvieu el pas 5 del servidor DNS

A la finestra de propietats del protocol d’Internet versió 4 (TCP / IPv4), seleccioneu 'Utilitza les adreces de servidor DNS següents', introduïu 8.8.8.8 com a 'Servidor DNS preferit' i 8.8.4.4 com a 'Servidor DNS alternatiu'. Feu clic a 'D'acord' per desar els canvis i comproveu si això ajuda a solucionar el problema amb l'error 'El servidor DNS no respon'.

desactiveu el pas 1 d

[Torna a la taula de continguts]

Desactiveu IPv6

La versió 6 del protocol d’Internet (IPv6) és la versió més recent del protocol d’Internet (IP), el protocol de comunicacions que proporciona un sistema d’identificació i localització d’ordinadors en xarxes i rutes de trànsit a través d’Internet. IPv6 es va desenvolupar per fer front al problema de l'esgotament de l'adreça IPv4. La desactivació de la funció IPv6 pot ajudar a solucionar l'error 'El servidor DNS no respon'.

La forma més senzilla de desactivar IPv6 al sistema operatiu Windows és a través del Network and Sharing Center. Per obrir-lo, aneu al Tauler de control i feu clic a 'Mostra l'estat i les tasques de la xarxa' a 'Xarxa i Internet'.

desactiveu el pas 2 d

Feu clic a la vostra connexió (en el nostre cas, 'Ethernet').

desactiveu el pas 4 d

A la finestra d'estat de la connexió, feu clic a 'Propietats'. introduïu l

A la finestra de propietats de les connexions, cerqueu 'Protocol d'Internet versió 6 (IPv6)' i desmarqueu la casella de selecció per desactivar-la. Feu clic a 'D'acord' per desar els canvis i veure si això ajuda a solucionar l'error 'El servidor DNS no respon'.

introduïu l

[Torna a la taula de continguts]

Restableix el router

Simplement reiniciar el router o el mòdem pot ajudar a solucionar aquest problema. Us suggerim que proveu aquesta possibilitat primer. Si hi ha un botó 'Encès / Apagat' al vostre encaminador, simplement premeu-lo per apagar-lo, espereu una estona i torneu-lo a engegar. Si no hi ha cap botó al router, desconnecteu-lo de la font d'alimentació. Quan s'hagi reiniciat l'encaminador, proveu de reiniciar també l'ordinador i comproveu si això us ajuda.

És possible que hi hagi un problema amb la configuració del vostre encaminador; això també pot provocar l'error 'El servidor DNS no respon'. Per solucionar-lo, restableix la configuració predeterminada del router. Obriu la pàgina web de configuració del vostre enrutador i cerqueu l'opció 'Restableix'. Si no podeu accedir a la pàgina de configuració basada en web del router i voleu restablir la configuració predeterminada de fàbrica del router, manteniu premut el botó Restableix durant 10 segons. Tingueu en compte que el restabliment de la configuració predeterminada de fàbrica del vostre enrutador també restablirà la contrasenya del vostre enrutador.

com configurar el navegador per defecte per a mac

[Torna a la taula de continguts]

Introduïu l'adreça MAC manualment

Una adreça de control d'accés als suports (adreça MAC) d'un dispositiu és un identificador únic assignat a les interfícies de xarxa per a comunicacions a la capa d'enllaç de dades d'un segment de xarxa. Les adreces MAC s’utilitzen com a adreça de xarxa per a la majoria de tecnologies de xarxa IEEE 802, incloses Ethernet i Wi-Fi. Les adreces MAC s’utilitzen a la subcapa del protocol de control d’accés als mitjans del model de referència OSI. Aquestes adreces MAC són assignades sovint pel fabricant d’un controlador d’interfície de xarxa i s’emmagatzemen al seu maquinari, com ara la memòria de només lectura de la targeta o un altre mecanisme de microprogramari. Per solucionar l'error 'El servidor DNS no respon', haureu d'introduir l'adreça MAC manualment, però primer cal trobar-la mitjançant un símbol del sistema elevat i una de les ordres.

El símbol del sistema és el camp d’entrada d’una pantalla d’interfície d’usuari basada en text, una aplicació d’intèrpret de línia d’ordres disponible a la majoria de sistemes operatius Windows. S'utilitza per executar ordres introduïdes, la majoria de les quals s'utilitzen per automatitzar tasques mitjançant scripts i fitxers per lots, realitzar funcions administratives avançades, solucionar problemes i resoldre certs tipus de problemes de Windows. Als primers dies de la informàtica, l’indicador d’ordres solia ser l’única manera d’interactuar amb l’ordinador, de manera que es va desenvolupar un conjunt bàsic d’ordres amb sintaxi rígida per realitzar totes les funcions del sistema. El nom oficial del símbol del sistema és Windows Command Processor, però també se l'anomena intèrpret d'ordres o indicador cmd, o fins i tot es fa referència amb el seu nom de fitxer cmd.exe.

Per utilitzar el símbol del sistema, heu d'introduir una ordre vàlida juntament amb els paràmetres opcionals. A continuació, executa l'ordre tal com s'ha introduït i realitza la seva tasca o funció específica de Windows. Algunes ordres disponibles a Windows requereixen que les executeu des d'un símbol del sistema elevat, és a dir, amb privilegis de nivell d'administrador. L'ordre que hem d'utilitzar requereix que s'obri un símbol del sistema amb privilegis d'administrador. Per obrir el símbol del sistema elevat, escriviu 'símbol del sistema' a Cerca i feu clic amb el botó dret al resultat del símbol del sistema. Trieu 'Executa com a administrador' per executar-lo amb privilegis administratius.

introduïu l

Quan seleccioneu 'Executa com a administrador', apareixerà un missatge de control del compte d'usuari que us demanarà si permeteu que el símbol del sistema faci canvis al vostre ordinador. Feu clic a 'Sí'.

introduïu l

Apareixerà el símbol del sistema elevat. A la finestra del símbol del sistema oberta, escriviu l'ordre 'ipconfig / all' i premeu Retorn al teclat. Veureu una llista d’informació sobre la configuració. Cerqueu 'Adreça física' i preneu-ne nota en algun lloc; la necessitareu per passar al següent pas.

introduïu l

Ara que teniu la vostra adreça MAC, podeu configurar la connexió de xarxa manualment. Per fer-ho, feu clic amb el botó dret al menú Inici i seleccioneu 'Connexions de xarxa' o aneu a Configuració i feu clic a 'Xarxa i Internet'.

introduïu l

A la finestra de configuració de xarxa i Internet, seleccioneu el vostre tipus de connexió (en el nostre cas, 'Ethernet') al panell esquerre i, a continuació, feu clic a 'Canvia les opcions de l'adaptador' al panell dret.

introduïu l

Feu clic amb el botó dret a la vostra connexió i seleccioneu 'Propietats' al menú desplegable.

no s'ha trobat el controlador de la tauleta Windows 10

introduïu l

A la finestra Propietats, seleccioneu 'Client per a xarxes de Microsoft' (s'hauria de seleccionar automàticament) i feu clic a 'Configura'.

restableix la IP i esborra el pas 1 de la memòria cau de DNS

Ara seleccioneu la pestanya 'Avançat' i, a continuació, seleccioneu 'Adreça de xarxa' a 'Propietat:' Seleccioneu 'Valor:' al tauler dret i introduïu la vostra adreça MAC (adreça física), que vau rebre quan vau introduir 'ipconfig / all'. d'ordres a l'indicatiu d'ordres.

restableix la IP i esborra el pas 2 de la memòria cau de DNS

Feu clic a 'D'acord' per desar els canvis i veure si això ajuda a solucionar l'error 'El servidor DNS no respon'. Hi ha més possibilitats que es solucioni si utilitzeu Google DNS abans d’introduir manualment l’adreça MAC.

[Torna a la taula de continguts]

Restabliu la vostra IP i esborreu la memòria cau de DNS

Aquest mètode inclou introduir i executar ordres 'netsh' i 'ipcofig' a ​​l'indicatiu d'ordres.

Netsh és una utilitat de seqüència d’ordres de línia de comandes que us permet mostrar, de manera local o remota, la configuració de xarxa d’un equip que s’executa actualment. Netsh també proporciona una funció de seqüència d’ordres que us permet executar un grup d’ordres en mode per lots en un equip especificat.

Ipconfig és una eina de línia d'ordres que mostra la configuració actual de la pila IP instal·lada en un equip en xarxa. Mitjançant l’eina, podem eliminar i restablir el contingut de la memòria cau de resolució de clients DNS i renovar la configuració de DHCP.

Les ordres requereixen un símbol del sistema elevat obert amb privilegis d'administrador. Per obrir el símbol del sistema elevat, escriviu 'símbol del sistema' a Cerca i feu clic amb el botó dret al resultat del 'símbol del sistema'. Trieu 'Executa com a administrador' per executar-lo amb privilegis administratius.

actualitzeu els controladors mitjançant l

Quan seleccioneu 'Executa com a administrador', apareixerà un missatge de control del compte d'usuari que us demanarà si permeteu que el símbol del sistema faci canvis al vostre ordinador. Feu clic a 'Sí'.

actualitzeu els controladors pas 2

Apareixerà el símbol del sistema elevat. A la finestra del símbol del sistema, escriviu aquestes ordres:

netsh int restabliment de l'IP
restabliment de netsh winsock
ipconfig / flushdns
ipconfig / renovar

Premeu Retorn al teclat després d'introduir cada ordre. Quan s'executin totes les ordres, reinicieu l'ordinador i comproveu si això ajuda a solucionar l'error 'El servidor DNS no respon'.

[Torna a la taula de continguts]

Inicieu l'ordinador en mode segur

El mode segur és un mode d’inici de diagnòstic dels sistemes operatius Windows que s’utilitza per obtenir un accés limitat a Windows quan el sistema operatiu no s’inicia o funciona amb normalitat. És el contrari del mode normal, que inicia Windows de la manera habitual. El mode segur està disponible a Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 10 i la majoria de versions anteriors de Windows.

Un dels passos més habituals per resoldre problemes d’un ordinador és arrencar en mode segur. El mode segur inicia Windows en un estat bàsic, mitjançant un conjunt limitat de fitxers i controladors. Us pot ajudar a resoldre problemes de l’ordinador. Llegiu aquest article sobre com arrencar el Windows 10 en mode segur.

Comproveu si encara teniu problemes de connexió de xarxa quan Windows s'inicia en mode segur. Si no hi ha cap problema amb la connexió de xarxa, és probable que tingueu instal·lat a Windows programari de tercers que estigui causant el problema. Les aplicacions de tercers poden afectar el DNS: gairebé qualsevol aplicació relacionada amb la xarxa o de seguretat pot interferir amb el vostre DNS, així que cerqueu el programari problemàtic i desinstal·leu-lo (o torneu-lo a instal·lar).

[Torna a la taula de continguts]

Actualitzeu els controladors

Per actualització volem dir que heu d’instal·lar els darrers controladors d’adaptadors de xarxa al vostre ordinador. Aquest problema pot ser causat per un controlador antic o incorrecte. En aquest cas, heu d’obtenir un controlador nou o actualitzat per a l’adaptador de xarxa. Hi ha una manera senzilla de fer-ho automàticament amb Snappy Driver Installer. Per descarregar-lo, necessitareu un ordinador amb connexió a Internet que funcioni.

Snappy Driver Installer (SDI) és una potent eina gratuïta d’actualització de controladors per a Windows que pot emmagatzemar tota la seva col·lecció de controladors fora de línia. Tenir controladors fora de línia proporciona a Snappy Driver Installer la possibilitat de tenir accés a actualitzacions ràpides de controladors, fins i tot si no hi ha connexió a Internet activa. Snappy Driver funciona amb versions de 32 i 64 bits de Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista i Windows XP. Els controladors es descarreguen a través de l’Instal·lador de controladors de Snappy en els anomenats driverpacks, que són només col·leccions (paquets) de controladors per a maquinari diferent, com ara dispositius de so, targetes de vídeo, adaptadors de xarxa, etc. També pot mostrar controladors duplicats i controladors no vàlids i separa les actualitzacions. que requereixen reiniciar l'ordinador, de manera que seria més fàcil distingir-los de la resta. Podeu descarregar Snappy Driver Installer des de aquí .

actualitzeu el pas 3 dels controladors

Un cop hàgiu acabat d'actualitzar i instal·lar els controladors, reinicieu Windows 10 perquè entrin en vigor i proveu de connectar-vos a Internet per veure si funciona.

També podeu actualitzar els controladors manualment, però necessitareu un ordinador amb connexió a Internet que funcioni. Aneu al lloc web del fabricant de l'adaptador de xarxa i descarregueu el controlador més recent, copieu-lo a la vostra unitat USB. Aneu al Gestor de dispositius (escriviu 'Gestor de dispositius' a Cerca i obriu-lo). Amplieu la secció 'Adaptadors de xarxa', seleccioneu l'adaptador de xarxa, feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu 'Actualitza el controlador'.

desactiveu les connexions secundàries pas 1

Se us demanarà com voleu cercar controladors i se us proporcionaran dues opcions: 1) per cercar automàticament el programari de controladors actualitzat i 2) per cercar el programari del controlador a l’ordinador. La primera opció requereix una connexió a Internet. Com que teniu problemes amb la vostra connexió a Internet, trieu la segona opció. Localitzeu el controlador a la vostra unitat USB i seguiu les instruccions.

desactiveu el pas 2 de les connexions secundàries

correu electrònic dient que sé la vostra contrasenya

Quan hàgiu acabat d’instal·lar el controlador nou / actualitzat, reinicieu l’ordinador perquè els canvis entrin en vigor i comproveu si el problema de connectivitat de xarxa està solucionat.

[Torna a la taula de continguts]

Desactiveu el vostre antivirus

Es pot produir l'error 'El servidor DNS no respon' a causa del programari antivirus instal·lat. Desactivar-lo temporalment pot ajudar a solucionar el problema. Si la desactivació del programari antivirus soluciona el problema, és recomanable canviar a un programa antivirus diferent. Aquest error sol produir-se quan heu instal·lat un programari antivirus de tercers, però no us preocupa la vostra seguretat, ja que el programari integrat de Windows Defender hauria de ser adequat.

[Torna a la taula de continguts]

com treure Yahoo de Firefox

Desactiva les connexions secundàries

Si teniu més d'una connexió de xarxa disponible a l'ordinador, proveu de desactivar les altres connexions i deixeu només la connexió actual habilitada. Aneu a Configuració de connexió de xarxa. Feu clic amb el botó dret al menú Inici i seleccioneu 'Connexions de xarxa' o aneu a Configuració i feu clic a 'Xarxa i Internet'.

desactiva el pas 1 de la funció d

A la finestra de configuració de Xarxa i Internet, seleccioneu el vostre tipus de connexió (en el nostre cas, 'Ethernet') al tauler esquerre i, a continuació, feu clic a 'Canvia les opcions de l'adaptador' al tauler dret.

desactiveu l

Feu clic amb el botó dret a l'altra connexió i seleccioneu 'Desactiva' al menú desplegable. Apliqueu-ho a totes les connexions secundàries. desactiva el pas 3 de la funció d

[Torna a la taula de continguts]

Desactiveu la funció d'igual a igual de Windows Update

Windows 10 té una nova característica que ajuda a estalviar amplada de banda de descàrrega. És un nou mecanisme d'actualització de lliurament peer-to-peer (P2P). Mitjançant l’opció P2P, podeu descarregar una actualització de Windows una vegada i, a continuació, utilitzar aquesta màquina per difondre l’actualització a tots els equips de la vostra xarxa local. També podeu descarregar actualitzacions de Windows d’altres usuaris de la vostra zona. Aquesta característica pot interferir amb el DNS i, si es desactiva, es pot corregir l'error 'El servidor DNS no respon'. Per desactivar aquesta funció, aneu a Configuració i seleccioneu 'Actualització i seguretat'.

actualitzeu el pas 4 dels controladors

Cerqueu 'Opcions avançades' a 'Actualitza la configuració' i feu-hi clic.

A la finestra Opcions avançades, feu clic a 'Optimització del lliurament'.

A la finestra d'optimització de lliurament, desactiveu l'opció 'Permetre descàrregues d'altres ordinadors' activant el commutador. Comproveu si l'error 'El servidor DNS no respon' persisteix.

Esperem que els mètodes descrits anteriorment us hagin ajudat a corregir l'error 'El servidor DNS no respon' i que ara pugueu connectar-vos a Internet sense cap problema de connexió de xarxa. Si cap de les solucions anteriors no funcionava, l'error podria ser causat pel vostre proveïdor de serveis d'Internet. Espereu fins que el vostre proveïdor de serveis d'Internet solucioni els problemes tècnics i proveu de connectar-vos a Internet al cap de poques hores.

[Torna a la taula de continguts]

Vídeo que mostra com es corregeix l'error 'DNS no respon':

[Torna a l'inici]