Com solucionar un problema de protocol de xarxa?

Com solucionar un problema de protocol de xarxa?

Com es pot solucionar el problema 'Falta el protocol de xarxa' a Windows 10

La paraula protocol deriva del grec 'Protocollon' , és a dir, una fulla de paper enganxada a un volum manuscrit que descriu el contingut. Els protocols de xarxa són una cosa que fem servir a través dels sistemes informàtics cada dia, potser cada minut, encara que no estiguem segurs del que són exactament. Els protocols de xarxa són procediments i formats que defineixen la comunicació entre dos o més dispositius a través d’una xarxa. Inclouen mecanismes perquè els dispositius identifiquin i facin connexions entre si, especificant com s’envasen les dades als missatges enviats i rebuts. Tant el remitent com el receptor han de confirmar i instal·lar els protocols de xarxa per garantir la comunicació de xarxa o de dades. Hi ha molts protocols que s’utilitzen àmpliament a la xarxa i sovint s’implementen en diferents capes. Sense protocols de xarxa, els missatges instantanis no es lliurarien als vostres amics, els correus electrònics no arribarien a les seves destinacions i els llocs web no apareixerien a la pantalla.



Quan falta un protocol de xarxa (o més d'un protocol) a l'ordinador, es produeix un error com 'Falten un o més protocols de xarxa en aquest equip' es produeix un error en executar el diagnòstic de xarxa del Windows. Això apareix quan el vostre sistema no es pot connectar a Internet i feu clic a 'Diagnostica' botó. Pot ser que sigui un error del vostre proveïdor de serveis d'Internet, però si altres dispositius de la mateixa xarxa funcionen correctament (i es connecten a Internet), probablement sigui un problema amb l'ordinador. Si falta un protocol de xarxa, probablement no podreu compartir fitxers o dades entre ordinadors de la xarxa o no podreu accedir a Internet. En aquest article us mostrem com podeu recuperar la vostra connexió a Internet.



com solucionar el problema de falta de protocol de xarxa

Taula de continguts:



Descarregueu l'eina de reparació de programari maliciós d'ordinador

Es recomana fer una exploració gratuïta amb Malwarebytes, una eina per detectar programari maliciós i corregir els errors de l'ordinador. Haureu de comprar la versió completa per eliminar infeccions i eliminar errors informàtics. Prova gratuïta disponible.

Restaura la configuració predeterminada

Una opció és restablir els protocols de xarxa a la configuració predeterminada restablint la pila TCP / IP. La pila TCP / IP és un conjunt complet de protocols de xarxa. Per restablir-lo, utilitzeu les ordres del símbol del sistema. En primer lloc, per obrir el símbol del sistema, escriviu 'símbol del sistema' a Cerca i feu clic amb el botó dret del ratolí sobre el resultat. Seleccioneu 'Executa com administrador' des del menú desplegable per executar-lo amb privilegis d'administrador.



restaura la configuració per defecte pas 1

Ara, escriviu aquestes dues ordres (prement Enter després de cadascuna): 'netsh int ip set dns' i 'restabliment de netsh winsock' . A continuació, sortiu del símbol del sistema escrivint 'sortir' i prement Retorn, o simplement tanqueu la finestra del símbol del sistema i comproveu si això ha ajudat a resoldre el problema.

restaura la configuració per defecte pas 2

[Torna a la taula de continguts]

Torneu a instal·lar el controlador de l'adaptador de xarxa

Podeu obtenir el 'Falta el protocol de xarxa' error a causa d’un controlador de xarxa defectuós. Podeu provar de desinstal·lar el controlador de l'adaptador de xarxa i deixar que el vostre sistema operatiu Windows 10 el reinstal·li automàticament la propera vegada que inicieu Windows. Per desinstal·lar el controlador de l'adaptador de xarxa, aneu al Gestor de dispositius. Tipus 'gestor de dispositius' a Cerca i feu clic a 'Gestor de dispositius' resultat.

torneu a instal·lar el pas 1 del controlador de l

A la finestra Gestor de dispositius, cerqueu 'Adaptadors de xarxa' , expandiu-lo, feu clic amb el botó dret al dispositiu de xarxa i, a continuació, trieu 'Desinstal·la' des del menú desplegable.

torneu a instal·lar el controlador de l

Se us demanarà que confirmeu la desinstal·lació. Feu clic a 'D'ACORD' . Marqueu el fitxer 'Suprimeix el programari del controlador d'aquest dispositiu' casella de selecció si en veieu un.

torneu a instal·lar el pas 3 del controlador de l

Haureu de reiniciar l'ordinador perquè els canvis entrin en vigor. Reinicieu l'ordinador i comproveu si això ha ajudat a resoldre el problema.

[Torna a la taula de continguts]

Restaura els components de xarxa

Aquesta pot ser la forma més senzilla de solucionar el fitxer 'Falta el protocol de xarxa' problema executant ordres a l'indicador de comandes. Primer, obriu el símbol del sistema escrivint 'símbol del sistema' a Cerca i feu clic amb el botó dret a sobre 'Símbol del sistema'. Seleccioneu 'Executa com administrador' per executar-lo amb privilegis d'administrador. A la finestra del símbol del sistema, escriviu 'ipconfig / release' i premeu Retorn per executar. A continuació, escriviu 'ipconfig / flushdns' i 'ipconfig / renovar' , prement Enter després de cadascun.

restaurar els components de xarxa pas 1

A continuació, sortiu del símbol del sistema escrivint 'sortir' i premeu Retorn o tanqueu simplement la finestra del símbol del sistema. Comproveu si això ha ajudat a resoldre el problema.

[Torna a la taula de continguts]

Desactiveu NetBIOS

NetBIOS és un acrònim de Network Basic Input / Output System. Proporciona serveis relacionats amb la capa de sessió del model OSI, que permet a les aplicacions d’ordinadors separats comunicar-se a través d’una xarxa d’àrea local (LAN). És possible que desactivar NetBIOS solucioni el problema 'Falta el protocol de xarxa' problema al vostre ordinador. Primer, obriu el Tauler de control escrivint 'Control panell' a Cerca.

desactiva el pas 1 de netbios

A la finestra del Tauler de control, feu clic a 'Xarxa i Internet' .

desactiva el pas 2 de netbios

Quan estigueu a la finestra de Xarxa i Internet, seleccioneu 'Centre de compartició de xarxes' .

desactiveu el pas 3 de netbios

Veureu el vostre tipus d'accés a Internet i la vostra connexió a prop de l'extrem superior dret. Feu-hi clic.

desactiveu el pas 4 de netbios

Veureu la finestra d'estat de la vostra connexió. Fer clic a 'Propietats' .

desactiveu el pas 4 de netbios

A la finestra Propietats de la connexió de xarxa, cerqueu 'Protocol d'Internet versió 4 (TCP / IPv4)'. Seleccioneu-lo (ressalteu-lo) i feu clic 'Propietats' .

desactiveu el pas 5 de netbios

A la finestra de propietats del protocol d’Internet versió 4 (TCP / IPv4), feu clic a 'Advanced' .

desactiveu el pas 6 de netbios

A la finestra Configuració avançada TCP / IP, feu clic a 'GUANYA' i seleccioneu 'Desactiva NetBIOS sobre TCP / IP' . Feu clic a 'D'ACORD' per desar aquests canvis i comprovar si el problema està resolt.

desactiveu el pas 7 de netbios

També podeu intentar resoldre el fitxer 'Falta el protocol de xarxa' problema en triar obtenir adreces IP automàticament en lloc d’utilitzar una adreça IP estàtica. Podeu gestionar-ho seguint passos idèntics. A la finestra de propietats del protocol d’Internet versió 4 (TCP / IPv4), seleccioneu 'Obtenir i adreça IP automàticament' opció si encara no està configurada en aquesta opció.

[Torna a la taula de continguts]

Importeu les claus de Winsock

Per a aquesta solució, heu d’utilitzar un ordinador que no tingui el mateix problema de connectivitat. Si utilitzeu Windows 10 en un equip amb un problema de xarxa, no cal que tingueu Windows 10 a l’altra màquina (poden ser versions anteriors de Windows com Windows 8 o Windows 7).

Aquesta solució inclou la modificació del registre del sistema. L'Editor del registre de Microsoft (regedit.exe) us permet veure, cercar i canviar la configuració del registre del sistema, que conté informació sobre el funcionament de l'ordinador. Seguiu aquests passos amb cura per evitar danyar el vostre sistema operatiu. Obriu l'Editor del registre a l'ordinador que no disposa del fitxer 'Falta el protocol de xarxa' error. Per obrir l’Editor del registre, escriviu 'correr' a Cerca.

importar les claus de winsock pas 1

Al quadre de diàleg Executa, escriviu 'regedit' i feu clic a D'acord per obrir l'Editor del registre.

importar les claus de winsock pas 2

instal·lar el temps d'espera del gos de vigilància del rellotge

Un cop obert l'Editor del Registre, seguiu aquest camí: 'HKEY_LOCAL_MACHINE / System / CurrentControlSet / Services /' , amplieu el catàleg de serveis per trobar-lo 'Winsock' i 'Winsock 2' , i feu clic amb el botó dret sobre tots dos per exportar-los seleccionant 'Exporta' des del menú desplegable. Anomeneu els fitxers de registre i localitzeu on voleu desar-los. A continuació, copieu-les o moveu-les a la vostra unitat USB.

importar les claus de winsock pas 3

Quan es copien fitxers de registre a la vostra unitat USB, accediu a l'ordinador que té problemes de xarxa. Desinstal·leu el controlador de xarxa, torneu a obrir l'Editor del registre i, a continuació, cerqueu-lo 'Winsock' i 'Winsock2' catàlegs sota 'Servei' catàleg utilitzant el mateix camí que hem esmentat anteriorment ( 'HKEY_LOCAL_MACHINE / System / CurrentControlSet / Services /' ). Elimineu aquests dos catàlegs fent clic amb el botó dret sobre tots dos i seleccionant 'Suprimeix' des del menú desplegable. En cas que necessiteu aquestes claus de registre originals, creeu-les exportant. Reinicieu l'ordinador quan hàgiu acabat.

importar les claus de winsock pas 4

Quan es reiniciï el sistema operatiu, aneu a 'HKEY_LOCAL_MACHINE / System / CurrentControlSet / Services /' ubicació i importeu les claus emmagatzemades a la vostra unitat USB a aquesta ubicació i, a continuació, tanqueu l’Editor del registre. Obriu el símbol del sistema escrivint 'símbol del sistema' a Cerca i feu clic amb el botó dret al ratolí 'Símbol del sistema' resultat. Seleccioneu 'Executa com administrador' per executar-lo amb privilegis d'administrador.

importar les claus de winsock pas 5

A la finestra del símbol del sistema, escriviu l’ordre següent: 'restabliment de netsh winsock' i premeu Retorn al teclat per executar-lo. Tanqueu el símbol del sistema i reinicieu l'ordinador. Comproveu si això ha ajudat a resoldre el fitxer 'Falta el protocol de xarxa' problema.

importar les claus de winsock pas 6

[Torna a la taula de continguts]

Reinicieu el router

En cap dels passos anteriors no us ajudarà a resoldre el problema, proveu de reiniciar el router. Simplement apagueu-lo i torneu-lo a engegar. També podeu provar de restablir l’encaminador, de manera que es restaurarà la configuració de fàbrica. Utilitzar el 'Restableix' del router per fer-ho (normalment a la part posterior).

Esperem que aquests mètodes resolguin el vostre problema de xarxa i que ara pugueu accedir a Internet.

[Torna a la taula de continguts]

Vídeo que mostra com solucionar el problema de falta de protocol de xarxa:

[Torna a l'inici]