Com es corregeix l’error BAD POOL HEADER?

Com es corregeix l’error BAD POOL HEADER?

Com es corregeix l'error de pantalla blava de mort de BAD POOL HEADER

L'error BAD POOL HEADER es produeix en una pantalla blava de la mort (BSOD), un error (o codi d'error) que apareix quan Windows troba un problema crític del qual no es pot recuperar. Un simple reinici és suficient per eliminar el BSOD, però no s’ha d’ignorar aquest problema. Quan es produeix un BSOD, el sistema operatiu Windows crea un fitxer 'minidump' que conté informació específica sobre l'error. La visualització d’aquesta informació requereix coneixements avançats tal com es detalla en aquest article.



Un problema BAD POOL HEADER és un problema relacionat amb l'assignació de memòria del Windows, però, l'error també es pot produir a causa d'altres problemes. Els problemes de RAM solen ser la causa de l’error, però també se sap que els problemes amb diversos aparells, sectors deficients o altres problemes d’escriptura en disc són motius habituals. Si solucioneu l’error BAD POOL HEADER, és possible que hàgiu d’executar l’eina de diagnòstic de memòria, desactivar la funció d’inici ràpid, actualitzar els controladors, desactivar temporalment el programari antivirus de tercers instal·lat o altres accions. En aquest article, descrivim les correccions possibles més habituals per solucionar aquest error.



NOTA: Si BAD POOL HEADER us impedeix iniciar Windows, haureu d'arrencar Windows en mode segur amb xarxes. Llegiu aquesta guia i utilitzeu el fitxer 'Interrompre el procés d'arrencada de Windows' mètode. A continuació, inicieu Windows en mode segur amb xarxes des d’aquí.

com es corregeix l’error del capçal BAD POOL a Windows 10



Taula de continguts:

Descarregueu l'eina de reparació de programari maliciós d'ordinador

Es recomana fer una exploració gratuïta amb Malwarebytes, una eina per detectar programari maliciós i corregir els errors de l'ordinador. Haureu de comprar la versió completa per eliminar infeccions i eliminar errors informàtics. Prova gratuïta disponible.



Desactiveu temporalment el vostre antivirus

Si recentment heu instal·lat un programari antivirus, és possible que això causi aquest error BAD POOL HEADER: molts usuaris han informat que desactivant temporalment (o desinstal·lant) el seu programari antivirus, s'ha solucionat el problema. Us recomanem que proveu aquest mètode fins i tot si fa temps que utilitzeu el programari antivirus. Si això soluciona el problema, poseu-vos en contacte amb els desenvolupadors de programari antivirus i pregunteu-los si poden evitar que el seu programari provoqui l'error BAD POOL HEADER. Llegiu aquesta guia si no esteu segur de com desactivar el programari antivirus. L'article conté instruccions detallades sobre com desactivar alguns dels programes antivirus més populars.

[Torna a la taula de continguts]

Desconnecteu els dispositius externs

La desconnexió de dispositius externs pot solucionar l’error BAD POOL HEADER. És possible que els dispositius / perifèrics externs connectats interfereixin amb el sistema operatiu. Desconnecteu tots els perifèrics i dispositius externs i deixeu connectats només el ratolí i el teclat. A continuació, reinicieu l'ordinador. Comproveu si encara rebeu l’error BAD POOL HEADER. Si el problema es resol, és possible que algun dels perifèrics o dispositius externs estigui danyat o estigui defectuós, provocant així el problema. En aquest cas, substituïu el dispositiu perifèric o extern.

per què el servidor dns no respon

[Torna a la taula de continguts]

Executeu l'eina de diagnòstic de memòria de Windows

Si hi ha problemes amb la memòria RAM (Random Access Memory), executeu el Windows Memory Diagnostic, una eina de prova de memòria completa i fàcil d'utilitzar. Per iniciar-lo, escriviu 'diagnòstic de memòria de Windows' o bé 'mdsched' a Cerca i feu clic a 'Diagnòstic de memòria de Windows' resultat.

executeu el pas 1 de l

Per executar el diagnòstic, reinicieu l'ordinador. Se us demanarà si voleu reiniciar-lo ara o executar-lo la propera vegada que engegueu l’ordinador. Quan reinicieu l’ordinador, l’eina de diagnòstic de memòria del Windows s’iniciarà automàticament. El procés de prova i els resultats es mostren a la pantalla.

executeu el pas 2 de l

[Torna a la taula de continguts]

Desactiva l'inici ràpid

L’inici ràpid és una útil funció de Windows 10 (i també de Windows 8) que proporciona temps d’arrencada més ràpids a l’inici. Molta gent desconeix aquesta funció, mentre que hi ha qui la desactiva immediatament quan rep un equip nou amb el sistema operatiu Windows. Amb la funció d’inici ràpid habilitada, apagar l’ordinador pot semblar que l’apagueu completament, però això no és del tot cert, ja que passa a un estat entre la hibernació i l’aturada. Deixar activat l’arrencada ràpida no hauria de perjudicar el PC, ja que es tracta d’una funció de Windows, però aquest podria ser el motiu de l’error BAD POOL HEADER. Per solucionar el problema, podeu desactivar aquesta funció. Aneu a Cerca i escriviu 'poder' . Feu clic a 'Trieu el pla d'alimentació' resultat per obrir-lo.

desactiva el pas 1 d

A la finestra Opcions d’alimentació, feu clic a 'Trieu què farà el botó d'engegada' .

desactiveu el pas 2 d

Feu clic a 'Canvia la configuració que actualment no està disponible' i desmarqueu el fitxer 'Activa l'inici ràpid (recomanat)' opció (si està activada). Feu clic a 'Guardar canvis' per desar els canvis fets i veure si això soluciona l'error BAD POOL HEADER.

comproveu si l’inici ràpid està habilitat

[Torna a la taula de continguts]

Actualitzeu els controladors

Un controlador de dispositiu és un programari que informa el sistema operatiu i altres programes sobre com interactuar amb un maquinari concret. És més aviat com un traductor entre programari i maquinari, ja que sovint són creats per diferents fabricants, empreses o persones. El controlador facilita una comunicació fluida entre maquinari i programari. En la majoria dels casos, els ordinadors no poden enviar i rebre dades correctament sense controladors. Si no s’instal·la el controlador adequat, és possible que el dispositiu no funcioni correctament (si escau) i inclogui diversos errors de pantalla blava de la mort, inclòs el capçal BAD POOL. Per actualitzar els controladors, obriu el Gestor de dispositius fent clic amb el botó dret al botó Inicia i seleccionant el botó 'Gestor de dispositius' resultat del menú contextual o escriviu 'gestor de dispositius' a Cerca i feu clic a 'Gestor de dispositius' resultat.

actualitzeu els controladors pas 1

Al Gestor de dispositius, veureu una llista de dispositius connectats a l'ordinador. Com que és difícil determinar quin controlador està causant el problema, haureu d'actualitzar-los tots, tret que hagueu notat circumstàncies particulars en què es va produir BAD POOL HEADER. Per exemple, si l'error es produeix quan us connecteu a Internet, comenceu amb l'actualització dels controladors de l'adaptador de xarxa. Feu clic amb el botó dret al dispositiu i seleccioneu 'Actualitza el controlador' des del menú desplegable.

actualitzeu els controladors pas 2

Se us demanarà si voleu cercar automàticament el programari del controlador actualitzat o si cerqueu el programari del controlador a l’ordinador. Si seleccioneu la primera opció, Windows cercarà a l'ordinador i a Internet el programari de controlador més recent per al dispositiu. Si seleccioneu la segona opció, heu de localitzar i instal·lar els controladors manualment. L’ús d’aquesta opció requereix tenir descarregats controladors prèviament a l’ordinador o a la unitat flash USB: és un procés més llarg, ja que haureu de descarregar manualment tots els controladors més recents per a tots els dispositius visitant els llocs web oficials dels fabricants de dispositius. Us recomanem que seleccioneu la primera opció i seguiu les instruccions. Apliqueu els passos a tots els dispositius.

actualitzeu els controladors pas 3

Snappy Driver Installer (SDI) és una potent eina gratuïta d’actualització de controladors per a Windows que pot emmagatzemar tota la seva col·lecció de controladors fora de línia. Tenir controladors fora de línia proporciona a Snappy Driver Installer la possibilitat de tenir accés a actualitzacions ràpides de controladors, fins i tot si no hi ha cap connexió a Internet activa al vostre ordinador. Snappy Driver funciona amb versions de 32 bits i 64 bits de Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista i també funciona amb Windows XP. Els controladors es descarreguen a través de l’instal·lador de controladors de Snappy a ‘driverspacks’, que són simplement col·leccions (paquets) de controladors per a maquinari diferent, com ara dispositius de so, targetes de vídeo, adaptadors de xarxa, etc. També pot mostrar controladors duplicats i controladors no vàlids. Separa les actualitzacions que requereixen que reinicieu l'ordinador perquè siguin més fàcils de distingir. Podeu descarregar Snappy Driver Installer des de aquí . Com a alternativa, busqueu altres actualitzadors de controladors automatitzats en línia per actualitzar tots els controladors.

actualitzeu els controladors pas 4

[Torna a la taula de continguts]

Realitzeu una arrencada neta

També podeu provar de solucionar aquest problema mitjançant una arrencada neta del sistema operatiu Windows 10. Un arrencada neta inicia Windows mitjançant l'ús d'un conjunt mínim de controladors i programes d'inici. Això ajuda a eliminar els conflictes de programari que es produeixen quan instal·leu un programa o una actualització o quan executeu un programa al Windows. Per tant, heu de desactivar totes les aplicacions i serveis de tercers per determinar si alguna d’aquestes aplicacions està provocant l’error BAD POOL HEADER. Per realitzar una arrencada neta, escriviu 'configuració del sistema' a Cerca i obriu l'aplicació d'escriptori de configuració del sistema. Una altra manera d’accedir a la configuració del sistema és escriure 'correr' a Cerca, obriu-lo, escriviu 'msconfig' i, a continuació, feu clic a D'acord per executar-lo.

realitzeu un pas d

Ho sento, s'ha produït un error. no s'han pogut desar els canvis de vídeo.

Quan s'obre la configuració del sistema, seleccioneu 'Inici selectiu' perquè pugueu fer canvis i desmarcar-los 'Carrega els elements d'inici' .

realitzeu un pas d

Després, aneu al 'Serveis' i marqueu la pestanya 'Amaga tots els serveis de Microsoft' casella de selecció. Això amagarà les aplicacions i els serveis de Microsoft (perquè hem de desactivar només les aplicacions de tercers). En el nostre exemple, només queden dos serveis. Feu clic a 'Inhabilita tot' .

realitzeu un pas d’arrencada net 3

Feu clic a 'Sol·licita' i 'D'ACORD' per desar els canvis i sortir de la finestra de configuració del sistema. T’informarà que cal reiniciar l’ordinador per aplicar els canvis. Trieu si voleu reiniciar ara o manualment més tard.

realitzeu un pas d

Si això soluciona el problema, sabeu que un dels programes de tercers instal·lats està provocant el problema. Trobar quin programa en particular està causant BAD POOL HEADER pot ser un procés llarg, ja que heu de desactivar els programes un per un. A més, si voleu arrencar Windows amb normalitat, haureu de desfer els canvis per habilitar un inici normal, en lloc de l'inici selectiu a la configuració del sistema.

[Torna a la taula de continguts]

Comproveu la memòria RAM

Com es va esmentar a la nostra introducció, l'error BAD POOL HEADER pot ser causat per problemes amb memòria d'accés aleatori (RAM). És possible que el xip RAM no estigui connectat correctament o que la ranura (o xip) estigui polsosa. Si sabeu desprendre la memòria RAM i tornar-la a connectar, us recomanem que proveu això. Traieu el xip RAM, assegureu-vos que no tingui pols i torneu-lo. No ho feu quan l'ordinador està engegat. Quan hàgiu acabat, torneu a engegar l'ordinador i comproveu si encara rebeu l'error BAD POOL HEADER.

[Torna a la taula de continguts]

Restaurar el sistema mitjançant punts de restauració

Finalment, us recomanem que executeu Restauració del sistema mitjançant punts de restauració. Un punt de restauració és una col·lecció de fitxers importants del sistema emmagatzemats per la restauració del sistema en una data i hora determinades. La restauració del sistema torna tot a un punt de restauració desat, però primer n'heu de tenir un enregistrat. Si no existeix cap punt de restauració a l'ordinador, la Restauració del sistema no té res a què tornar. Per utilitzar aquesta eina, heu d'haver creat punts de restauració. Amb un punt de restauració creat, aquesta característica tornarà el sistema a l'estat de treball anterior, sense afectar els fitxers i les dades. Si teniu algun punt de restauració del sistema que es va crear abans que comencés a produir-se l'error BAD POOL HEADER, és possible que pugueu solucionar-lo simplement restablint el sistema a un estat anterior. Per executar la restauració del sistema, premeu la tecla Windows + R i escriviu 'rstrui.exe' . Al quadre de diàleg Executa, premeu Retorn o feu clic a 'D'ACORD' . Una altra manera d'obrir el quadre de diàleg Executar és fer clic amb el botó dret a Inici i seleccionar 'Correr' des del menú contextual.

restaurar el sistema mitjançant el punt 1 de restauració de punts

Apareixerà la finestra d’introducció de la restauració del sistema. Feu clic a 'Pròxim' procedir.

restaurar el sistema mitjançant el pas 2 de restauració de punts

Si hi ha punts de restauració creats, en veureu una llista. Marqueu el fitxer 'Mostra més punts de restauració' , que hauria de mostrar més punts de restauració. Seleccioneu el punt de restauració més adequat (segons el temps creat, etc.) i feu clic a 'Pròxim' . Assegureu-vos que no seleccioneu un punt de restauració en un moment en què l'error BAD POOL HEADER ja era present.

restaurar el sistema mitjançant el punt 3 de restauració de punts

Confirmeu el punt de restauració. El vostre ordinador es restablirà a l'estat anterior a l'esdeveniment detallat al document 'Descripció' camp. Si esteu satisfet amb la vostra elecció, feu clic a 'Finalitza' i s'iniciarà el procés de restauració del sistema.

restaurar el sistema mitjançant el pas 4 de restauració de punts

Esperem que una de les solucions anteriors solucioni l'error BAD POOL HEADER. Si coneixeu altres solucions a aquest problema, que no s’esmenten a la nostra guia, compartiu-les amb nosaltres deixant un comentari a la secció següent.

[Torna a la taula de continguts]

Vídeo que mostra com es corregeix l'error BAD POOL HEADER:

[Torna a l'inici]