Com diagnosticar i resoldre problemes de rendiment d'AirPlay?

Com diagnosticar i resoldre problemes de rendiment d'AirPlay?

La connexió AirPlay és lenta o no funciona gens, com solucionar-ho?

És possible que us hagueu plantejat jugar als vostres dispositius mòbils a través d’una pantalla més gran o escoltar música a iTunes amb un iPhone mitjançant un sistema d’àudio. Això és relativament senzill amb els productes d’Apple: tot el que necessiteu és una xarxa i un dispositiu Apple modern. Mitjançant la funció AirPlay, podeu reproduir vídeo, música, fotos i fins i tot contingut des de Safari. Aquesta característica és molt útil en determinades situacions, però alguns usuaris informen de problemes en treballar amb AirPlay.



De vegades, els dispositius no es poden detectar o la connexió és molt lenta i no transmet el contingut correctament. Hi ha diversos altres problemes relacionats amb la funció AirPlay, però, per sort, hi ha alguns passos senzills per resoldre aquests problemes de manera que pugueu reproduir correctament el vostre contingut multimèdia. Aquest article tracta els problemes més comuns associats a la funció AirPlay.



introducció

Taula de continguts:



Descarregueu l'eina de reparació de programari maliciós d'ordinador

Es recomana fer una exploració gratuïta amb Malwarebytes, una eina per detectar programari maliciós i corregir els errors de l'ordinador. Haureu de comprar la versió completa per eliminar infeccions i eliminar errors informàtics. Prova gratuïta disponible.

Assegureu-vos que els dispositius siguin capaços d’utilitzar AirPlay

La funció AirPlay només està disponible amb els productes moderns d’Apple. Per tant, assegureu-vos que el dispositiu actual pugui utilitzar aquesta funció. El El lloc web d'assistència d'Apple ha compartit una llista de dispositius que compleixin els requisits mínims per accedir a AirPlay. Si feu servir un ordinador Mac, també podeu visitar les Preferències del sistema per assegurar-vos que podeu utilitzar AirPlay. Primer, obriu Preferències del sistema, seleccioneu Pantalles, a la pestanya Pantalla, mireu a l'extrem inferior esquerre de les opcions de visualització i visualització de AirPlay a la barra de menú quan estiguin disponibles. Si no heu trobat aquestes opcions, el vostre Mac no podrà utilitzar la funció AirPlay.



com escriure al quadrat al Mac

requisits de reproducció aèria

Un altre problema habitual és que els dispositius poden admetre AirPlay de manera individual, però no poden transmetre contingut entre ells. Per exemple, la transmissió no està disponible des d'un dispositiu iOS a un Mac ni entre dos dispositius iOS. A més dels dispositius que no poden compartir contingut, les aplicacions específiques també poden afectar la transmissió. Si no trobeu cap opció AirPlay dins d'una aplicació, aquest programari en particular no admet la funció. Per confirmar-ho, consulteu la documentació o el lloc web d'assistència de l'aplicació per obtenir informació detallada sobre les seves funcions. Es produeix una situació més confusa quan una aplicació admet la funció AirPlay, però no té els drets per emetre contingut específic a un Apple TV. Aquesta és una raó habitual per la qual no es pot transmetre determinades pel·lícules o altres continguts mitjançant AirPlay.

[Torna a la taula de continguts]

Alguns controls bàsics a realitzar

Sovint, els ajustos de configuració o les actualitzacions de programari simples són suficients per resoldre problemes AirPlay. Si els vostres dispositius admeten AirPlay i són compatibles per transmetre contingut entre si, assegureu-vos que també es cobreixin els passos següents:

l'aplicació no ha pogut iniciar correctament 0xc000007b

Assegureu-vos que els vostres dispositius executin les versions de programari més recents

Per comprovar si hi ha una versió més recent del sistema operatiu al vostre iPad o iPhone, aneu a Configuració, seleccioneu General i toqueu Actualització de programari. Si hi ha actualitzacions, instal·leu-les. Per assegurar-vos que el vostre Mac estigui executant la versió més recent del sistema operatiu, obriu primer l'App Store, seleccioneu la pestanya Actualitzacions i, a continuació, comproveu si hi ha actualitzacions. Si en trobeu alguna, instal·leu-les i reinicieu l'ordinador si cal. Per assegurar-vos que el vostre programari d'Apple TV estigui actualitzat, obriu la configuració, trieu General i seleccioneu Actualització de programari. Si trobeu una versió més recent, actualitzeu-la i comproveu si els problemes AirPlay es resolen. El firmware del router també rep actualitzacions, així que busqueu una versió més recent. Si algunes aplicacions no funcionen mitjançant AirPlay, assegureu-vos que utilitzeu la versió més recent de l'aplicació.

actualitzeu-los

Assegureu-vos que els dispositius estiguin connectats a la xarxa Wi-Fi

Com que una xarxa de treball és un dels requisits principals per habilitar la funció AirPlay, assegureu-vos que els dispositius de transmissió i recepció estiguin connectats a la xarxa i comproveu si hi ha advertiments. El problema també es pot produir quan hi ha diverses xarxes amb noms similars: en aquest cas, els dispositius estan connectats a Wi-Fi, però en xarxes separades.

estat wifi

Comproveu els cables

Els dispositius electrònics no poden funcionar sense l’alimentació adequada (normalment es connecta un cable a una font d’alimentació per subministrar l’energia al dispositiu). Comenceu comprovant el cable d'alimentació connectat al router. Si la connexió està fluixa o el cable està danyat en qualsevol lloc, intenteu desconnectar-los i tornar-los a connectar. Si encara teniu problemes, substituïu el cable. El cable Ethernet també és important: si n’hi ha cap connectat al router, comproveu si la connexió està fluixa i assegureu-vos que el cable està en perfecte estat (en cas contrari, substituïu-lo).

Reinicieu els dispositius

Una solució habitual i sovint eficaç és reiniciar dispositius per resoldre diversos problemes. Pel que fa als problemes de connexió, hauríeu de començar amb aquest pas. Reinicieu els dispositius de transmissió i recepció i reinicieu també l'encaminador Wi-Fi. Recordeu que heu d’esperar uns quants segons després d’apagar el dispositiu abans de tornar-lo a engegar.

[Torna a la taula de continguts]

Apple TV no estableix connexió

  • Si el vostre Apple TV es nega a connectar-se a un altre dispositiu mitjançant AirPlay (però ja heu comprovat que tots dos dispositius admeten aquesta funció i són compatibles per transmetre contingut entre si), pot ser que hi hagi un problema amb el maquinari. En aquest cas, proveu de restablir l'Apple TV: obriu Configuració, trieu General i seleccioneu Restableix.
  • Si el restabliment del dispositiu no ha resolt el problema, és possible que l'Apple TV estigui sobreescalfant. En aquest cas, apagueu el dispositiu, desconnecteu-lo de la font d'alimentació i doneu-li temps perquè es refredi completament (pot trigar una mica). Torneu a engegar-lo quan hagi tornat a temperatura ambient.
  • Si aquests passos no solucionaven els problemes de l'Apple TV i el llum d'estat encara parpelleja, pot restablir la configuració de fàbrica i una nova instal·lació del programari més recent.
    • Per restablir la configuració de fàbrica del vostre Apple TV, primer connecteu-lo al Mac mitjançant un cable USB.
    • Obriu iTunes i cerqueu la pàgina d'Apple TV.
    • Feu clic a Restaura Apple TV i espereu fins que iTunes restableixi completament el dispositiu a la configuració de fàbrica i instal·li la versió més recent del programari.
  • Si cap d'aquestes restabliments no ha resolt el problema, poseu-vos en contacte amb l'assistència d'Apple o amb un tècnic autoritzat.

[Torna a la taula de continguts]

per què faig clic amb el botó dret del ratolí quan faig clic esquerre?

Problemes AirPlay en equips Mac

Si esteu intentant transmetre contingut multimèdia des del vostre equip Mac i teniu problemes, comproveu que el tallafoc no bloquegi la connexió AirPlay. Per comprovar la configuració del tallafoc, obriu Preferències del sistema del Mac i seleccioneu Seguretat i privadesa. Trieu la pestanya Tallafoc i feu clic a Opcions tallafoc ... Cerqueu l'opció 'Bloqueja totes les connexions entrants'. Si la casella de selecció està activada, feu clic per desactivar-la (ja que el tallafoc pot bloquejar la vostra connexió AirPlay). Haureu de considerar habilitar l'opció de permetre automàticament que el programari signat rebi connexions entrants.

tallafoc mac

És possible que AirPlay no funcioni simplement perquè no està habilitat. Això es pot comprovar fàcilment. Cerqueu la icona AirPlay a la barra de menú que hi ha a la part superior de la pantalla. Si no el podeu trobar, obriu la icona Preferències del sistema i seleccioneu Pantalles. A la pestanya Visualització, mireu a l'extrem inferior esquerre i assegureu-vos que AirPlay estigui activat i que estigui marcada l'opció 'Mostra opcions de rèplica a la barra de menú quan estigui disponible'. Quan aparegui la icona AirPlay a la barra de menú, feu-hi clic; trobareu una llista de dispositius compatibles amb la funció AirPlay dins del seu abast.

airplay-disabled

[Torna a la taula de continguts]

Problemes de reproducció AirPlay

És possible que els vostres dispositius estiguin connectats mitjançant AirPlay, però quan intenteu reproduir contingut multimèdia, teniu problemes de rendiment, com ara la reproducció de so sense vídeo, o la situació inversa en què es veu un vídeo sense so. Els vídeos poden aparèixer borrosos o carregar-se lentament. Aquests són els problemes més habituals i hi ha alguns passos que podeu fer per resoldre'ls.

El vídeo es reprodueix sense so

Si veieu que un vídeo es reprodueix sense so, comenceu comprovant que el volum estigui activat (als dos dispositius). Comproveu que cap dels dispositius estigui configurat com a Silencia o, si esteu intentant transmetre des d’un iPhone, comproveu que l’interruptor de timbre / silenci no estigui configurat en mode silenci. Normalment es troba al costat de l’iPhone, amb colors que indiquen el mode: el vermell indica el mode silenci. Si esteu intentant transmetre contingut multimèdia a un Apple TV, assegureu-vos que el cable HDMI estigui ben connectat. Inspeccioneu el cable per si hi ha zones danyades i també considereu la possibilitat de provar diferents cables en tots els dispositius.

mode silenciós

S’estan reproduint sons però sense vídeo

Si esteu intentant transmetre contingut multimèdia a un Apple TV, és possible que el dispositiu tingui una resolució incorrecta, cosa que provoca que Apple TV bloquegi el contingut de vídeo entrant. Per comprovar si heu de canviar la resolució del vostre Apple TV, aneu a Configuració del dispositiu, trieu Àudio i vídeo i, a continuació, seleccioneu Resolució. Si no esteu segur de quina resolució escolliu, proveu-ne uns quants i comproveu si podeu veure el vídeo amb algun.

Resolució incorrecta o baixa qualitat del contingut del vídeo

Si transmeteu contingut de vídeo des del vostre Mac a un Apple TV i observeu que la qualitat és baixa, pot ser el resultat de millores de qualitat de la imatge que utilitza Apple TV. Aquestes no són les millors opcions a l’hora d’intentar reproduir vídeo, en lloc de contingut basat en imatges. Per comprovar i ajustar aquesta configuració, consulteu el manual de l'Apple TV per obtenir informació sobre com canviar correctament aquesta configuració. També podeu intentar ajustar la nitidesa del televisor, la reducció del soroll i la millora dels detalls per millorar la qualitat del vídeo.

Si transmeteu contingut des del vostre equip Mac, hi ha algunes opcions de resolució addicionals que poden millorar la qualitat o resoldre problemes. Primer, aneu a Preferències del sistema de Mac i, a continuació, trieu Pantalles. A la pestanya Pantalles, trobareu opcions de resolució com ara Best for display incorporat, Best for AirPlay i Scaled.

com arreglar la configuració d'IP ethernet no vàlida
  • La millor opció per a la pantalla integrada replicarà la resolució de Mac actual a la pantalla del televisor; això pot causar algunes pèrdues de qualitat o fins i tot problemes, ja que és probable que la resolució del Mac i del TV sigui diferent.
  • L'opció Best for AirPlay ajustarà automàticament la resolució de la pantalla del Mac perquè coincideixi amb la resolució del televisor, cosa que és millor si teniu problemes a causa de desajustos de resolució.
  • L’opció Escalada us permet configurar manualment la resolució del vostre Mac i, per tant, provar diverses resolucions us permetrà assolir la millor qualitat.

resolució

[Torna a la taula de continguts]

Problemes AirPlay relacionats amb la xarxa

Si teniu vídeos borrosos, el contingut multimèdia es carrega lentament o, fins i tot, es salta, fa pauses i tateja mentre es reprodueix, probablement tingueu problemes de connexió Wi-Fi. És possible que no noteu problemes de xarxa sense fils fins que intenteu utilitzar la funció AirPlay, ja que aquesta opció de transmissió es basa en una connexió de xarxa ràpida i estable. En primer lloc, comproveu la vostra xarxa actual, ja que mentre transmeteu contingut mitjançant la funció AirPlay, hi ha el doble de maquinari i programari dins d’una xarxa i, per tant, diagnosticar el problema es converteix en una tasca molt més complicada. Proveu de connectar dispositius que tenen problemes per transmetre contingut multimèdia a una altra xarxa; en cas contrari, proveu un altre dispositiu.

Reduïu el nombre de dispositius connectats

Tot i que Internet permet connexions de dispositius gairebé infinites, el rendiment del router sol dependre del nombre de dispositius connectats al dispositiu. Alguns poden donar servei, per exemple, a 10 dispositius amb un bon rendiment, mentre que d'altres comencen a patir problemes de rendiment quan es connecten cinc dispositius. Proveu de desactivar o desconnectar els dispositius Wi-Fi no utilitzats i comproveu si millora la transmissió de suports.

Reduïu la distància entre l’encaminador de xarxa sense fils i els dispositius Apple

A més del nombre de dispositius connectats, els routers tenen un rang restringit de distribució de la xarxa. Els obstacles com les parets gruixudes poden afectar la qualitat i la intensitat del senyal Wi-Fi. Per evitar aquests problemes, intenteu acostar els dispositius al router si és possible. Si no podeu moure els dispositius (per exemple, pot ser difícil moure una configuració d'Apple TV), penseu en moure el router a un punt central.

Augmenteu la xarxa Wi-Fi

Si sospiteu que teniu problemes de xarxa sense fils febles, penseu a comprar i connectar adaptadors Powerline a la vostra xarxa. Aquests adaptadors amplien i reforcen una xarxa sense fils mitjançant la transferència de dades mòbils a través del circuit elèctric de xarxa. Pot semblar complicat, tot i que aquest mètode és bastant senzill: connecteu un adaptador a una presa d'alimentació propera a l'encaminador Wi-Fi i l'altra a una presa a prop del dispositiu amb un senyal sense fils feble (o no es pot connectar). Aquests adaptadors són útils, no només per a problemes AirPlay, sinó que també ajuden a estendre la xarxa en llocs on no es pot arribar al senyal del router a causa de parets gruixudes o altres obstacles.

Senyal de xarxa sense fils intermitent o connexió AirPlay

Si experimenteu reduccions aleatòries de força del senyal o desconnexions inesperades d'una xarxa Wi-Fi o d'un flux AirPlay, comproveu si us trobeu amb interferències externes. Això pot ser causat per altres dispositius elèctrics de casa vostra, per exemple, microones, monitors per a nadons o telèfons sense fil. Apple va anunciar un llista de fonts potencials d’interferència Wi-Fi al seu lloc web d'assistència. Per evitar interferències, consulteu la llista de dispositius potencialment problemàtics i, si és possible, aparteu-los de la configuració d'AirPlay. Si no els podeu moure, proveu de no utilitzar-los ni apagueu-los. Utilitzeu un procés d’eliminació per comprovar si teniu problemes d’interferència d’aquests altres dispositius.

font d

Un altre problema comú és la interrupció causada per altres xarxes dins de l'abast. Per trobar canals locals no utilitzats, podeu utilitzar una eina de diagnòstic sense fils integrada. Primer, manteniu premuda la tecla Opció i feu clic amb el botó esquerre a la icona sense fils i, a continuació, seleccioneu Obre diagnòstic sense fils ... A la nova finestra, feu clic a Finestra a la barra de menú de la part superior de la pantalla. A la nova finestra, trobareu informació sobre xarxes Wi-Fi detectables, com ara canals, protocols, protecció, etc. Per obtenir informació sobre com canviar el canal del vostre enrutador, consulteu-ne el manual o el lloc web d’assistència del fabricant.

no hem pogut completar les actualitzacions desfent els canvis

enrutador-canals

Utilitzeu un cable Ethernet

Tot i que la característica AirPlay es va introduir com una tecnologia sense fils, també podeu crear una connexió AirPlay mitjançant cables Ethernet. Ethernet sovint proporciona una connexió més estable en comparació amb la xarxa sense fils. A més, una connexió per cable no es veu afectada per obstacles com parets gruixudes i interferències externes d'altres xarxes o dispositius electrònics. A més, un cable Ethernet pot ser una bona eina de diagnòstic per comprovar si una xarxa sense fils causa problemes.

Utilitzeu l'eina de diagnòstic sense fils

Si heu provat tots els passos anteriors i la connexió AirPlay continua funcionant correctament, inicieu l'eina de diagnòstic integrada per trobar qualsevol problema relacionat amb la vostra xarxa Wi-Fi. Per iniciar el diagnòstic sense fils, manteniu premuda la tecla Opció del teclat i feu clic a la icona Wi-Fi. Seleccioneu l'opció Obre diagnòstic sense fils de la llista. Apareixerà la finestra nova. Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per iniciar l'eina de diagnòstic per comprovar si hi ha problemes i solucions a la vostra xarxa i components.

finestra-de-diagnòstic sense fils

Si aquests passos no solucionaven la vostra xarxa Wi-Fi, consulteu aquesta guia per obtenir informació detallada: com resoldre problemes de xarxa sense fils .

[Torna a l'inici]

Vídeo que mostra com diagnosticar i resoldre problemes de rendiment d'AirPlay

[Torna a l'inici]

Articles D'Interès

Eviteu ser enganyats per la falsa 'Alerta i advertència de Windows'

Eviteu ser enganyats per la falsa 'Alerta i advertència de Windows'

Com eliminar Windows Alert & Warning POP-UP Scam: guia per eliminar virus (actualitzada)

Redirecció de Myhomepage-7.info

Redirecció de Myhomepage-7.info

Com desfer-se de Myhomepage-7.info Redirect: guia per eliminar virus (actualitzada)

Redirecció de web-startpage.com

Redirecció de web-startpage.com

Com desfer-se de Web-startpage.com Redirect: guia per eliminar virus

Com eliminar l’aplicació no desitjada de Mint Search

Com eliminar l’aplicació no desitjada de Mint Search

Com desfer-se del Mint Search Browser Hijacker: guia per eliminar virus (actualitzada)

Elimineu les redireccions a l'estafa 'Antivirus de Windows: alerta crítica'

Elimineu les redireccions a l'estafa 'Antivirus de Windows: alerta crítica'

Com eliminar Windows Antivirus - Estafa POP-UP d'alerta crítica - Guia d'eliminació de virus (actualitzada)

DHL Express Virus de correu electrònic

DHL Express Virus de correu electrònic

Com eliminar DHL Express Email Virus: instruccions per eliminar virus (actualitzades)

Anuncis de pi

Anuncis de pi

Com desinstal·lar Pine Tree Ads: instruccions per eliminar virus (actualitzades)

Com es desinstal·la l’aplicació MaxUtilities del sistema operatiu

Com es desinstal·la l’aplicació MaxUtilities del sistema operatiu

Com desinstal·lar l'aplicació no desitjada de Max Utilities: guia d'eliminació (actualitzada)

Aplicació no desitjada del navegador Yandex

Aplicació no desitjada del navegador Yandex

Com desfer-se de l'aplicació no desitjada del navegador Yandex: guia d'eliminació de virus (actualitzada)

Aplicació no desitjada de l’actualitzador del controlador WinZip

Aplicació no desitjada de l’actualitzador del controlador WinZip

Com desinstal·lar l'aplicació no desitjada del programa d'actualització del controlador WinZip: instruccions per eliminar virus (actualitzades)


Categories