Connectat a un router sense fil però no hi ha Internet?

Connectat a un router sense fil però no hi ha Internet?

Connectat a un encaminador sense fils però no hi ha accés a Internet? Aquí és com solucionar-ho

El 1995, només l’1% de la població mundial estava en línia. Vint anys després, més de tres mil milions de persones, gairebé la meitat del planeta, tenen connexió a Internet. Avui en dia, no poder connectar-vos a Internet pot resultar frustrant i us pot fer sentir que tornareu el 1995. Per exemple, és possible que tingueu un encaminador sense fils i que hi esteu connectat, però no hi ha connexió a Internet / no esteu connectat a Internet. Afortunadament, aquest problema es pot solucionar i hi ha molts usuaris que han experimentat aquest problema.



Si teniu un altre ordinador sense problemes de connexió a Internet, és evident que hi ha problemes amb l’ordinador original i no amb la connexió a Internet en si. Per solucionar aquest problema, és possible que hàgiu d'actualitzar els controladors de xarxa, restablir TCP / IP, executar l'eina de resolució de problemes de Windows, comprovar la configuració del servidor intermediari de Windows, etc. No hi ha una solució única a aquest problema, ja que les causes varien en diferents equips i xarxes diferents.



En aquest article, descrivim diverses possibles solucions al problema de poder connectar-vos al router sense fils, però no a Internet. En primer lloc, us recomanem que reinicieu l'ordinador i l'encaminador i vegeu si això us ajuda. Si no, proveu les solucions següents.

CONNECTAT AL RUTER SENSE FILS PERUT NO HI HA INTERNET



Taula de continguts:

Descarregueu l'eina de reparació de programari maliciós d'ordinador

Es recomana fer una exploració gratuïta amb Malwarebytes, una eina per detectar programari maliciós i corregir els errors de l'ordinador. Haureu de comprar la versió completa per eliminar infeccions i eliminar errors informàtics. Prova gratuïta disponible.



Executeu l'eina de resolució de problemes de Windows

Windows inclou diversos solucionadors de problemes dissenyats per diagnosticar i resoldre automàticament diversos problemes de l’ordinador. Els solucionadors de problemes no poden solucionar tots els problemes, però són un bon lloc per començar si teniu algun problema amb l’ordinador o el sistema operatiu. L'eina de resolució de problemes de xarxa integrada pot resoldre, o almenys solucionar, la majoria de problemes relacionats amb la xarxa. Per començar a resoldre problemes, aneu a Configuració i escriviu 'resolució de problemes' , seleccioneu 'Resolució de problemes' de la llista.

executeu el pas 1 de la solució de problemes de Windows

Troba 'Connexions a Internet' sota 'Posa't en marxa' i seleccioneu-lo, feu clic a 'Executeu l'eina de resolució de problemes' i seguiu les instruccions. Consulteu si l’eina de resolució de problemes de Windows Update soluciona el problema de connexió a Internet.

executeu el pas 2 de la solució de problemes de Windows

Us recomanem que executeu el fitxer 'Adaptador de xarxa' eina de resolució de problemes que detecta i soluciona problemes amb adaptadors de xarxa sense fils i altres. El podeu trobar a sota 'Cercar i solucionar altres problemes' .

executeu el pas 3 de la solució de problemes de Windows

[Torna a la taula de continguts]

Actualitzeu el controlador de l'adaptador de xarxa

Un controlador de dispositiu és un programari que proporciona informació al sistema operatiu i altres programes sobre com interactuar amb cert maquinari. És més aviat com un traductor entre programari i maquinari, ja que sovint són creats per diferents fabricants, empreses o particulars. El controlador permet que el programari i el maquinari es comuniquin sense problemes. En la majoria dels casos, els ordinadors no poden enviar i rebre dades correctament sense controladors. Si no s’instal·la el controlador adequat, és possible que el dispositiu no funcioni correctament. És possible que un controlador defectuós necessiti actualitzar-lo o tornar-lo a instal·lar.

Per actualitzar l'adaptador de xarxa, haureu d'utilitzar el Gestor de dispositius Windows i tenir el controlador d'adaptador de xarxa en una unitat flash USB. Utilitzeu un ordinador amb connexió a Internet que funcioni i descarregueu el controlador des del lloc web del fabricant de l'adaptador de xarxa. A continuació, connecteu la unitat USB a l'ordinador, escriviu 'gestor de dispositius' a Cerca i feu clic a 'Gestor de dispositius' resultat.

actualitzeu l

Ara cerqueu adaptadors de xarxa i amplieu-lo, seleccioneu el controlador de l'adaptador de xarxa, feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu actualitza el controlador.

actualitzeu l

Se us demanarà si voleu cercar automàticament el programari del controlador actualitzat o si cerqueu el programari del controlador a l’ordinador. Seleccioneu per buscar el programari del controlador a l'ordinador.

actualitzeu l

Ara feu clic a 'Navega ...' .

actualitzeu l

Localitzeu el controlador a la unitat flash USB i feu clic a 'D'ACORD'. Feu clic a 'Pròxim' i Windows començarà a instal·lar el controlador per a l'adaptador de xarxa.

carpeta oberta en un altre programa no es pot suprimir

actualitzeu l

Una altra manera d’actualitzar o instal·lar nous controladors per a dispositius és fer servir programari de tercers, com ara Snappy Driver Installer. Necessiteu un ordinador amb una connexió a Internet que funcioni per descarregar-lo.

Snappy Driver Installer (SDI) és una potent eina gratuïta d’actualització de controladors per a Windows que pot emmagatzemar tota la seva col·lecció de controladors fora de línia. Tenir controladors fora de línia proporciona a Snappy Driver Installer la possibilitat de tenir accés a actualitzacions ràpides de controladors, fins i tot si no hi ha connexió a Internet activa. Snappy Driver funciona amb versions de 32 i 64 bits de Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista i Windows XP. Els controladors es descarreguen mitjançant l’instal·lador de controladors de Snappy a “drivers”, que són simplement col·leccions (paquets) de controladors per a maquinari diferent, com ara dispositius de so, targetes de vídeo, adaptadors de xarxa, etc. També pot mostrar controladors duplicats i controladors no vàlids, i separa les actualitzacions que requereixen reiniciar l'ordinador perquè siguin més fàcils de distingir. Podeu descarregar Snappy Driver Installer des de aquí .

actualitzeu l

[Torna a la taula de continguts]

Restableix TCP / IP

TCP / IP (Transmission Control Protocol / Internet Protocol) és un conjunt de protocols de comunicació que s’utilitzen per interconnectar dispositius de xarxa a Internet. TCP / IP especifica com s’intercanvien les dades per Internet proporcionant comunicacions de punta a punta que identifiquen com s’ha de dividir en paquets, adreçar-se, transmetre’s, encaminar-se i rebre’s a la destinació.

Aquest mètode inclou introduir i executar el fitxer 'netsh' ordre al símbol del sistema. Netsh és una utilitat de seqüència d’ordres de línia de comandes que us permet mostrar, de manera local o remota, la configuració de xarxa d’un equip que s’executa actualment. Netsh també proporciona una funció de seqüència d’ordres que us permet executar un grup d’ordres en mode per lots en un equip especificat. La nostra ordre requereix que el símbol del sistema s’obri (elevat) amb privilegis d’administrador.

El símbol del sistema és el camp d’entrada d’una pantalla d’interfície d’usuari basada en text, una aplicació d’intèrpret de línia d’ordres disponible a la majoria de sistemes operatius Windows. S'utilitza per executar ordres introduïdes. La majoria de les ordres s’utilitzen per automatitzar tasques mitjançant scripts i fitxers per lots, realitzar funcions administratives avançades, solucionar problemes i resoldre certs tipus de problemes de Windows. Als primers dies de la informàtica, l’indicador d’ordres era l’única manera d’interactuar amb l’ordinador, de manera que es va idear un conjunt senzill d’ordres amb sintaxi rígida per realitzar tasques del sistema.

Per obrir el símbol del sistema elevat, escriviu 'símbol del sistema' a Cerca i feu clic amb el botó dret a 'Símbol del sistema' resultat. Trieu 'Executa com administrador' per executar-lo amb privilegis administratius.

actualitzeu l

Quan seleccioneu 'Executa com administrador' , apareixerà un missatge de control del compte d'usuari que us sol·licitarà si voleu permetre que el símbol del sistema faci canvis al vostre ordinador. Feu clic a 'Sí' .

restableix el pas 2 de l

Apareixerà el símbol del sistema elevat. A la finestra del símbol del sistema, escriviu el fitxer 'restabliment de l'ip netsh int' i premeu Retorn al teclat per executar-lo.

restableix el pas 3 de tcp ip

Quan finalitzi el procés, sortiu del símbol del sistema i reinicieu l'ordinador.

[Torna a la taula de continguts]

Flush DNS

Aquest mètode inclou introduir i executar el fitxer 'ipcofig' ordre al símbol del sistema. Ipconfig és una eina de línia d'ordres que mostra la configuració actual de la pila IP instal·lada en un equip en xarxa. Mitjançant aquesta eina, podem eliminar i restablir el contingut de la memòria cau de resolució de clients DNS i renovar la configuració de DHCP. Aquesta ordre requereix un símbol del sistema elevat obert amb privilegis d'administrador. Obriu el símbol del sistema amb privilegis d'administrador i escriviu 'ipconfig / flushdns' i, a continuació, premeu Retorn. Reinicieu l'ordinador i comproveu si això soluciona el problema amb la connexió a Internet.

flush dns

[Torna a la taula de continguts]

Obteniu adreces IP i DNS automàticament

És possible que hi hagi un conflicte d’adreces DNS o IP a l’ordinador, en aquest cas cal configurar el PC per obtenir adreces IP i DNS manualment. Per fer-ho, obriu el quadre de diàleg Executa prement la tecla Windows + les tecles R del teclat. Tipus 'ncpa.cpl' i premeu Retorn o feu clic a 'D'ACORD' per obrir la finestra de connexions de xarxa.

obtenir adreces IP i DNS automàticament pas 1

Feu clic amb el botó dret a la connexió i seleccioneu 'Propietats' des del menú contextual.

obtenir adreces IP i DNS automàticament pas 2

Ara cerqueu i seleccioneu 'Protocol d'Internet versió 4 (TCP / IPv4)' i feu clic a 'Propietats' .

obtenir adreces IP i DNS automàticament pas 3

Assegureu-vos que el fitxer 'Obtenir i adreça IP automàticament' i 'Obteniu l'adreça del servidor DNS automàticament' se seleccionen les opcions. Feu clic a 'D'ACORD' per desar els canvis i veure si el problema amb la connexió a Internet encara és present. Reinicieu també l'ordinador.

obtenir adreces IP i DNS automàticament pas 4

[Torna a la taula de continguts]

Restableix el router

Restablir l’encaminador sol solucionar tot tipus de problemes relacionats amb l’encaminador: heu de restablir-ne la configuració. La forma més senzilla de fer-ho és prémer el botó de restabliment físic del router. El botó sovint té una aparença diferent i pot ser que estigui inclòs; és possible que necessiteu una eina que surti per prémer-lo. Premeu el botó de restabliment i manteniu-lo premut durant uns 10-15 segons; els llums de l'encaminador haurien de parpellejar i el router es reiniciarà.

Recordeu que heu d’escriure la contrasenya i el nom d’usuari que heu utilitzat per iniciar la sessió al lloc web del proveïdor de serveis d’Internet.

[Torna a la taula de continguts]

què és el virus informàtic zeus

Restableix la xarxa

Només haureu de restablir la xarxa com a últim recurs; això desactivarà i reinstal·larà els adaptadors de xarxa, retornant tots els components de xarxa als seus estats originals. Després, és possible que hàgiu de tornar a instal·lar el programari de xarxa, com ara el programari client VPN o els commutadors virtuals. Per restablir la xarxa, escriviu 'restabliment de la xarxa' a Cerca i feu clic a 'Restabliment de la xarxa' resultat.

restableix el pas 1 de la xarxa

Feu clic a 'Restableix ara' botó. Es reiniciarà l'ordinador i es restablirà la configuració original de la xarxa.

restableix el pas 2 de la xarxa

Esperem que els mètodes descrits anteriorment us ajudin a resoldre el problema de la vostra connexió a Internet. Si cap de les solucions anteriors no funciona, el vostre proveïdor de serveis d'Internet pot causar el problema, de manera que és possible que hàgiu de posar-vos en contacte amb ells per informar del problema.

[Torna a la taula de continguts]

Vídeo que mostra com reparar la vostra connexió a Internet quan esteu connectat a un router sense fils:

[Torna a l'inici]