Bluetooth no disponible. Com solucionar-ho?

Bluetooth no disponible. Com solucionar-ho?

El Bluetooth no està disponible al Windows 10. Com solucionar-lo.

El nom 'Bluetooth' es va originar en el segon rei de Dinamarca, el rei Harald Bluetooth. Es deia Bluetooth perquè tenia una dent morta que semblava blava. Va unir Escandinàvia i, per tant, la tecnologia Bluetooth es va anomenar en conseqüència, ja que uneix els dispositius de maquinari. El Bluetooth és un estàndard de tecnologia sense fils que ens permet intercanviar dades a distàncies curtes sense connexions físiques.



Avui en dia, el Bluetooth és omnipresent: el descarreguem de dispositius digitals, connectem teclats sense fils, auriculars i ratolins, utilitzem tecnologies mans lliures als cotxes, escoltem música amb altaveus Bluetooth, realitzem un seguiment del fitness mitjançant sensors, etc.



com accedir a les utilitats al Mac

Tot i aquestes funcions, molts usuaris de Windows que actualitzen els seus sistemes operatius a Windows 10 informen que posteriorment no poden connectar els seus dispositius Bluetooth. O bé l'opció Bluetooth no està disponible o el Bluetooth no funciona. Aquesta situació pot causar molts problemes, sobretot si utilitzeu un teclat, un ratolí, altaveus, auriculars sense fils, etc. Alguns usuaris no només no poden connectar els seus dispositius Bluetooth als sistemes Windows 10, sinó que perden completament l’interruptor Bluetooth On / Off.

En aquesta guia, mostrem com solucionar aquests problemes habituals de Bluetooth (que tenen diverses causes) a Windows 10.



Bluetooth no disponible

Taula de continguts:

Descarregueu l'eina de reparació de programari maliciós d'ordinador

Es recomana fer una exploració gratuïta amb Malwarebytes, una eina per detectar programari maliciós i corregir els errors de l'ordinador. Haureu de comprar la versió completa per eliminar infeccions i eliminar errors informàtics. Prova gratuïta disponible.



Activeu Bluetooth

En primer lloc, us recomanem que assegureu-vos que el Bluetooth estigui habilitat al Windows 10. Per activar-lo, aneu a Configuració i seleccioneu 'Dispositius' .

activeu el bluetooth al pas 1

Se us dirigirà automàticament a 'Bluetooth i altres dispositius' secció al tauler esquerre. Cerqueu el commutador Bluetooth i comproveu que estigui commutat al 'Activat' posició. Si no hi ha cap commutador Bluetooth (com a la nostra captura de pantalla), passeu al pas següent.

activeu el bluetooth al pas 2

Una altra manera d’activar el Bluetooth és buscar el botó Bluetooth al teclat o a l’ordinador; premeu-lo per activar el Bluetooth.

[Torna a la taula de continguts]

Torneu a activar el dispositiu Bluetooth

Per tornar a activar un dispositiu Bluetooth, utilitzeu el Gestor de dispositius Windows. Tipus 'gestor de dispositius' a Cerca i feu clic a 'Gestor de dispositius' resultat.

torneu a activar el pas 1 del dispositiu Bluetooth

macbook pro bloquejat a la pantalla d'inici

Ara cerqueu l'adaptador Bluetooth i feu-hi clic amb el botó dret del ratolí, seleccioneu 'Inhabilitar' del menú contextual per desactivar-lo i, a continuació, torneu a fer-hi clic i seleccioneu 'Activa' . Aneu a Dispositius a Configuració i comproveu si ara ha aparegut el commutador Bluetooth.

torneu a activar el pas 2 del dispositiu Bluetooth

Si no veieu els dispositius Bluetooth al Gestor de dispositius, feu clic a 'Veure' i activeu el fitxer 'Mostra els dispositius ocults' opció. Ara hauríeu de veure els dispositius Bluetooth connectats.

[Torna a la taula de continguts]

Actualitzeu el controlador Bluetooth

Un controlador de dispositiu és un programari que proporciona informació al sistema operatiu i altres programes sobre com interactuar amb cert maquinari. És més aviat com un traductor entre programari i maquinari, ja que sovint són creats per diferents fabricants, empreses o particulars. El controlador permet que el programari i el maquinari es comuniquin sense problemes. En la majoria dels casos, els ordinadors no poden enviar i rebre dades correctament sense controladors. Si no s’instal·la el controlador adequat, és possible que el dispositiu no funcioni correctament. Per actualitzar el controlador de dispositiu Bluetooth, aneu al Gestor de dispositius. Cerqueu l'adaptador Bluetooth a la secció Bluetooth i feu-hi clic amb el botó dret. Seleccioneu el fitxer 'Actualitza el controlador' opció. Se us demanarà si voleu cercar automàticament el programari del controlador actualitzat o si cerqueu el programari del controlador a l’ordinador. Seleccioneu 'Busqueu el programari del controlador a l'ordinador' . També podeu seleccionar la primera opció per comprovar si hi ha actualitzacions del controlador automàticament.

versió antiga d'iTunes per a Windows

actualitzeu el pas 1 del controlador Bluetooth

Ara feu clic a 'Permeteu-me triar d'una llista de controladors disponibles al meu ordinador' .

actualitzeu el pas 2 del controlador Bluetooth

Feu clic al controlador que apareix a la llista i feu clic a 'Pròxim' botó. Els controladors s’instal·laran (o es tornaran a instal·lar) i el botó Bluetooth ara hauria d’aparèixer al menú Dispositius de la configuració de Windows; hauríeu de poder connectar el dispositiu Bluetooth.

[Torna a la taula de continguts]

Executeu l'eina de resolució de problemes de Bluetooth de Windows

Windows inclou una sèrie d’eines de resolució de problemes dissenyats per diagnosticar i resoldre automàticament diversos problemes de l’ordinador. Els solucionadors de problemes no poden solucionar tots els problemes, però són un bon lloc per començar si teniu algun problema amb l’ordinador o el sistema operatiu, inclosos els problemes de Bluetooth. Per començar a resoldre problemes, aneu a Configuració, escriviu 'resolució de problemes' i seleccioneu 'Resolució de problemes' de la llista.

executeu el pas 1 de la solució de problemes de Windows

Troba 'Bluetooth' sota 'Cercar i solucionar altres problemes' i seleccioneu-lo, feu clic a 'Executeu l'eina de resolució de problemes' i seguiu les instruccions. Consulteu si l’eina de resolució de problemes de Windows resol el problema amb el Bluetooth. A més, podeu executar l'eina de resolució de problemes de 'maquinari i dispositius'.

executeu el pas 2 de l

[Torna a la taula de continguts]

Instal·leu controladors Bluetooth en mode de compatibilitat

És possible que falten controladors Bluetooth al sistema operatiu Windows 10 i que els hàgiu d’instal·lar. Baixeu els controladors des del lloc web del fabricant, feu clic amb el botó dret al fitxer de configuració i seleccioneu 'Propietats' des del menú contextual.

instal·leu controladors Bluetooth al pas 1 del mode de compatibilitat

com desactivar els anuncis de Windows

Ara feu clic a 'Compatibilitat' , marqueu la casella 'Executeu aquest programa en compatibilitat per a' i seleccioneu una versió anterior de Windows (Windows 8 o 7) al menú desplegable. Feu clic a 'Sol·licita' i executeu l'instal·lador. Reinicieu l'ordinador i comproveu si això soluciona el problema de Bluetooth.

instal·leu controladors Bluetooth al pas 2 del mode de compatibilitat

[Torna a la taula de continguts]

Consulteu el servei d'assistència Bluetooth

Els serveis de Windows (també coneguts com services.msc) s’utilitzen per modificar la manera com s’executen els serveis de Windows al vostre sistema. Aquests serveis s’encarreguen d’executar els programes disponibles i de gestionar molts recursos i configuracions del sistema. Podeu modificar la configuració d'un servei per motius de seguretat, resolució de problemes i rendiment. Un d'aquests serveis de Windows és el servei d'assistència Bluetooth, que admet el descobriment i l'associació de dispositius Bluetooth remots. Si atureu o desactiveu aquest servei, podreu provocar que els dispositius Bluetooth ja instal·lats no funcionin correctament i evitar que es descobreixin o s'associen nous dispositius. Per comprovar si aquest servei s’executa (i per habilitar-lo, si està desactivat), premeu la tecla Windows (tecla Win) + R per obrir el quadre de diàleg Executa. També podeu obrir-lo escrivint 'correr' a Cerca i fent clic a 'Correr' resultat. Al quadre de diàleg Executa, escriviu 'services.msc' i premeu Retorn al teclat o feu clic a 'D'ACORD '.

comproveu el pas 1 del servei d

A la finestra de serveis, veureu una llista de serveis de Windows. Cerqueu el servei d'assistència Bluetooth, feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu 'Propietats' des del menú contextual.

yeti blau tallant la discòrdia

comproveu el pas 2 del servei d

A la finestra de propietats del servei d'assistència Bluetooth, comproveu si 'Tipus d'inici' està definit a 'Automàtic' . Si no, configureu-lo a Automàtic i feu clic a 'Començar' . Feu clic a 'Sol·licita' per desar els canvis. Vegeu si això soluciona el problema de Bluetooth.

comproveu el pas 3 del servei d

[Torna a la taula de continguts]

Desconnecteu l'ordinador

Desconnecteu l'ordinador de la font d'alimentació i deixeu-lo desconnectat durant uns minuts. Si feu servir un ordinador portàtil, traieu la bateria. Si no sabeu com treure la bateria o no és fàcil fer-la, escorreu-la completament i deixeu l’ordinador en aquest estat durant un temps. A continuació, torneu a connectar l'ordinador a la xarxa elèctrica i engegueu-lo (si utilitzeu un ordinador portàtil, connecteu-lo a un carregador). Alguns usuaris han informat que aquest mètode ha solucionat el problema de Bluetooth i, atès que no perjudicarà l'ordinador, us recomanem que el proveu com a possible solució.

Esperem que aquestes solucions solucionin qualsevol problema de Bluetooth i que ara pugueu connectar els vostres dispositius Bluetooth a Windows 10. Si coneixeu altres solucions possibles, compartiu-les amb nosaltres deixant un comentari a la secció següent.

[Torna a la taula de continguts]

Vídeo que mostra com fer que la funció Bluetooth aparegui a Windows 10:

[Torna a l'inici]